VISO流程图画法培训LovemVisio流程图画法LOVEM是IBM公司开发绘制流程的技术
Visio是Microsoft开发的一个用于制图的软件;使用它可以制作各种各样的直观图形
为什么使用Visio画流程图1、Visio提供了比其它画流程的软件更加强大的流程图标的样本;Visio中包含了流程图中使用的各种图标,并且配有说明性文字,让画流程的人一目了然,能够快速的画流程
2、提供了标准的、美观的格式通过Visio,可以使制作的流程图规范,美观
流程的判断符:030受理客户报障流程的活动符:流程的角色框:采购申请单流程的模板符:流程的客户线:结束流程的结束符:KCP关键控制点:LOOP001流程的循环符:流程图的主要构件及其规范硬件工程师关键成功因素:KSF问题区域:PA(容易出现系统性问题,返工成本高有主要问题和关键问题)简单识别菜单栏工具栏图标栏工作区1
菜单栏:对Visio文件进行操作选择各种各样功能的区域2
工具栏:快速制作流程图的区域3
图标栏:快速选择流程图中需要图标的区域4
工作区:画流程图的区域我司的流程展现形式确定流程的业务范围定义流程的起始活动定义流程的终止活动定义流程的起始活动定义流程的终止活动思考:供应商认证流程
销售:签单还是客户初验
订单履行:发货还是客户收到
招聘:到公司报到还是试用期满
确定流程的组织范围识别流程涉及的所有角色角色是否可以包含外部的顾客、供应商、合作单位等角色是不是等于部门
识别流程涉及的所有角色角色是否可以包含外部的顾客、供应商、合作单位等角色是不是等于部门
测试部测试测试经理测试工程师思考:以上哪些是角色
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lnk识别流程中的客户接触点样机送样S&OP运作计划流程样机送样S&OP运作计划流程S&OP销售运作流程客户销售管理人员采购管理人员结束