1 神经外科护理十三五规划 (2016 ~2020 年) 为提高我科护理服务质量,提升医院服务品牌,按期完成医院发展规划,我科讨论并制定了本规划纲要,具体方案如下: 一、指导思想 坚持我院“以患者为中心,助健康之完美”的医院宗旨,以加强护理队伍建设,全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点,改革护理服务模式,加强健康宣教,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。 二、工作目标 总体目标是:到 2020 年,科室护士配置数量符合要求,人才队伍素质显著提高,护理质量和服务水平有较大提升,患者及家属满意度有较大提高,具体工作目标如下: (一)依法执业,护士持证上岗率达到 100%,注册有效率达到 100%;加强护士岗位管理,完善绩效考核制度。 (二)到 2017 年底,病区床护比≥1:0.4。科室护理人员年龄、学 历 、职 称 结 构 分 布 基 本合理,我科现 有护理人员17 人,其 中副 高级 职 称 1 人,主 管护师 1 人,护师 5 人,护士 10 人,争 取 2020 年底,科室副 高级 职 称 1 人,主 管护师 3 人,护师 6 人。 (三)为科室省 级 重点学 科评 审 做 好 准 备 ,确 保 评 审 工神 经 外 科 护 理 规 划 --第 1页神 经 外 科 护 理 规 划 --第 1页 2 作在2017 年顺利通过,加强专科护士培养同时做好三乙医院评审的准备工作,不拖医院评审工作的后腿。 (四)2016 年成立本科的重症监护室,危重病人集中管理,便于病情观察,并由高年资护士负责。 (五)加强护理人才培养和继续教育,鼓励护理人员不拘形式积极参加各类高等学历教育。选派护理骨干去省内外进修学习,争取2020 年前,全科护理人员完成外出培训学习计划,合格率达100%,大专以上学历≥100%,本科学历达50%。 (六)加大护士在职培训,把学习和训练贯穿于工作中,让学习成为每一位护士的生活方式,并逐步实现各年资护士分层管理。 (七)进一步推进优质护理服务,患者满意度调查≥95%,扩大护理服务领域,实行对出院患者的回访。 三、主要任务 (一)推行依法执业 。严 禁 无 证 护士、未 变 更 注 册 护士、实习生单 独 上岗 ; 注 册 有 效 期 满按 时延 续注 册 。 (二 )夯 实基 础 护理,注 重安 全护理 ,做好细 节 护理。 1、充 分发 挥 质控 小 组 的作用 。建 立检 查-考 评-反 馈 制度 ,要求 质控...