1 神经外科护理十三五规划 （2016 ～2020 年） 为提高我科护理服务质量，提升医院服务品牌，按期完成医院发展规划，我科讨论并制定了本规划纲要，具体方案如下： 一、指导思想 坚持我院“以患者为中心，助健康之完美”的医院宗旨，以加强护理队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点，改革护理服务模式，加强健康宣教，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。 二、工作目标 总体目标是：到 2020 年，科室护士配置数量符合要求，人才队伍素质显著提高，护理质量和服务水平有较大提升，患者及家属满意度有较大提高，具体工作目标如下： （一）依法执业，护士持证上岗率达到 100%，注册有效率达到 100%；加强护士岗位管理，完善绩效考核制度。 （二）到 2017 年底，病区床护比≥1：0.4。科室护理人员年龄、学 历 、职 称 结 构 分 布 基 本合理，我科现 有护理人员17 人，其 中副 高级 职 称 1 人，主 管护师 1 人，护师 5 人，护士 10 人，争 取 2020 年底，科室副 高级 职 称 1 人，主 管护师 3 人，护师 6 人。 （三）为科室省 级 重点学 科评 审 做 好 准 备 ，确 保 评 审 工神 经 外 科 护 理 规 划 --第 1页神 经 外 科 护 理 规 划 --第 1页 2 作在2017 年顺利通过，加强专科护士培养同时做好三乙医院评审的准备工作，不拖医院评审工作的后腿。 （四）2016 年成立本科的重症监护室，危重病人集中管理，便于病情观察，并由高年资护士负责。 （五）加强护理人才培养和继续教育，鼓励护理人员不拘形式积极参加各类高等学历教育。选派护理骨干去省内外进修学习，争取2020 年前，全科护理人员完成外出培训学习计划，合格率达100%，大专以上学历≥100%，本科学历达50%。 （六）加大护士在职培训，把学习和训练贯穿于工作中，让学习成为每一位护士的生活方式，并逐步实现各年资护士分层管理。 （七）进一步推进优质护理服务，患者满意度调查≥95%，扩大护理服务领域，实行对出院患者的回访。 三、主要任务 （一）推行依法执业 。严 禁 无 证 护士、未 变 更 注 册 护士、实习生单 独 上岗 ； 注 册 有 效 期 满按 时延 续注 册 。 （二 ）夯 实基 础 护理，注 重安 全护理 ，做好细 节 护理。 1、充 分发 挥 质控 小 组 的作用 。建 立检 查-考 评-反 馈 制度 ，要求 质控...
