中医科管理制度及方案 1 中医科医疗质量管理方案 一:医疗质量管理目标 医疗质量是医院发展之本,更是各个科室的生存之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为保证我科在医疗市场竞争中保持优势、不断发展,结合我科的实际情况,特此制定该医疗质量管理方案,以求通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进中医科医疗技术水平,管理水平的不断发展,更好的为人民群众服务。 二:医疗质量管理组织及职责 质控小组及成员 组 长:李崇建 成 员:沈桂根 王成炳 (二)质控小组职责 为了科室医疗质量而成立的质量控制小组,是医疗质量管理工作的第一责任者,其职责分述如下: 1:教育科室各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识,保证医疗安全,严防差错事故。 2:审校科室内的医疗规章制度,并制定各项质量评审要 求和奖 惩制度。 3:掌 握 科室诊 断、治 疗等 医疗质量情况. 及时 制定措 施 ,不断提高 医疗质量。 4:定期 组织会议 收 集 科室各质控小组成员反 映 的医疗质量问 题 ,及时 向 医院质控办 公 室反 映 并提 出 整 改措 施 。 中 医 科 管 理 制 度 与 方 案 --第 1页中 医 科 管 理 制 度 与 方 案 --第 1页 中医科管理制度及方案 2 5:结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、操作规范并组织实施。 6:定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。 7:组织全科人员学习相关法律法规、诊疗操作规范,并组织医师进行三基三严的培训考核。 职责分工 1:组长职责 全面负责医疗安全管理工作,按照部署,督促各成员认真履行职责。 组织科内医务人员完成各项医疗工作,指导科内医疗工作的开展。 每周组织科内医务人员进行一次业务学习,完成低年资医师的带教。 负责科内门诊工作的开展,每月做好各项质量检查及分析总结。 及时召开科内质量工作会议,传达医院各项会议精神,收集各医务人员的意见,对出现的质量问题制定改进措施,严格奖惩。 2:成员职责 组织全科人员学习相关法律法规及各项诊疗操作规范。 组织医师进行三基三严的培训考核。 制定本科诊疗常规,并检查执行情况。 抽查门诊病历及门诊处方等医疗文件的书写情况。 三:质量管理控制目标 1:热情接待病人,耐心解答问题,详细询 问病...