品质基础知识培训品质基础知识培训•一、一、7S7S具体含义具体含义::•11、、整理整理:(SEIRI):(SEIRI)将工作场所的任何物品分为有必要和没有必要的和没有必要的将工作场所的任何物品分为有必要和没有必要的和没有必要的,,除了有必要的留下来以外除了有必要的留下来以外,,其它的都清除掉其它的都清除掉,,目的在于腾空间目的在于腾空间,,空间活用空间活用,,塑造清爽塑造清爽的工作场所的工作场所..•22、整顿、整顿:(SEITON):(SEITON)把留下来的必要用的物品依规定的位置放把留下来的必要用的物品依规定的位置放,,交放置整齐交放置整齐,,加以标加以标识识,,目的在于方便工作场所一目了然目的在于方便工作场所一目了然,,清除寻找的时间清除寻找的时间,,清除过多的积压物品清除过多的积压物品,,营造营造整齐的工作环境整齐的工作环境..•33、清扫、清扫:(SERSO):(SERSO)把工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净把工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,,保持工作场所干保持工作场所干净亮丽净亮丽,,目的在于稳定质量目的在于稳定质量,,减少工作伤害减少工作伤害•44、、清洁清洁:(SEIKETSV):(SEIKETSV)维持上面维持上面3S3S的成果的成果,,即经过以上整理整顿清扫工即经过以上整理整顿清扫工作后作后,,把所积累的经验和所养成良好习惯用文字书写出来把所积累的经验和所养成良好习惯用文字书写出来,,形成制度形成制度,,更好更好的指导以后的工作的指导以后的工作,,生活生活7S7S定义定义•55、素养：（、素养：（SHOTSORESHOTSORE）每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养主动积）每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养主动积极的精神，其目的在于培养好习惯，遵守规则的员工，营造团体精神极的精神，其目的在于培养好习惯，遵守规则的员工，营造团体精神•66、安全：（、安全：（SAFETYSAFETY）要求每位员工按规则（如作业指导书，法律法规）工作怀生活，）要求每位员工按规则（如作业指导书，法律法规）工作怀生活，避免意外的“伤害”出现，因为安全是金避免意外的“伤害”出现，因为安全是金•77、节约“（、节约“（SAVESAVE）要求每位员工从基本的节约意识做起，减少浪费，养成勤俭节约）要求每位员工从基本的节约意识做起，减少浪费，养成勤俭节约的好习惯，如：不浪费水，电不乱花钱，不浪费饭菜及生产工作中的原材料，不做不的好习惯，如：不浪费水，电不乱花钱，不浪费饭菜及生产工作中的原材料，不做不良品等良品等。。二、品管七大手法二、品管七大手法•11、．柏拉图（、．柏拉图（ABCABC分析图排列图）拍拉图是美国品管大师袭兰分析图排列图）拍拉图是美国品管大师袭兰博士（博士（JOSEPHJURANJOSEPHJURAN）运用意大利经济学家，柏拉图形（）运用意大利经济学家，柏拉图形（PARETPARETOO）的统计图加以延伸所创造出来的。在工厂和办公室里，把低效率）的统计图加以延伸所创造出来的。在工厂和办公室里，把低效率缺点制品不良等损失按其原因别或现象别。，也可换算成损失金额来缺点制品不良等损失按其原因别或现象别。，也可换算成损失金额来表示，以全额大小顺序排列，对占表示，以全额大小顺序排列，对占8080％以上的项目加以追究处理，％以上的项目加以追究处理，这就是所谓的柏拉图分析。其分析步骤为：这就是所谓的柏拉图分析。其分析步骤为：•（（11）．将要处置的事，以状况（现象）或原因加以层别。）．将要处置的事，以状况（现象）或原因加以层别。•（（22）。纵轴虽可以表示件数，但最好以金额来表示，比）。纵轴虽可以表示件数，但最好以金额来表示，比较强烈。较强烈。•（（33）决定搜集资料的期间，从何时至何时，作为柏拉图）决定搜集资料的期间，从何时至何时，作为柏拉图资料的依据，期间尽可能定期。资料的依据，期间尽可能定期。•（（44）各项目依照合计大小顺位，从左到右排列在横轴上。）各项目依照合计大小顺位，从左到右排列在横轴上。•（（55）绘上柱状态。（）绘上柱状态。（66）连续累积曲线。）连续累积曲线。•如下图表。如下图表。柏拉图柏拉图8354251281841.5%68.5%81.0%87.0%91.0%020406080100120140160180200短路...
