中国移动企业文化理念体系中国移动企业文化理念体系宣贯落实工作思路宣贯落实工作思路中国移动企业文化理念体系中国移动企业文化理念体系宣贯落实工作思路宣贯落实工作思路一、中国移动新的企业理念一、中国移动新的企业理念•“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,在中国移动发展历程中形成,是中国移动实现未来新跨越的灵魂和指针。在中国移动这个大家庭里,各级公司和全体员工要深刻领会核心价值观所寓含的精神实质,真正将其内化为坚定的信仰,凝聚成强大的精神力量,进而体现为不断追求卓越的具体实践行动。——2006年王建宙总裁工作报告二、企业文化理念体系宣贯总体目标全面贯彻中国移动的企业核心价值观,塑造“一个中国移动(OneCM)”统一的企业文化体,切实推动企业文化的有效落地,为企业实现“从优秀到卓越”提供精神动力。二、企业文化理念体系宣贯总体目标总体目标总体目标战略层技术层建设文化层面“OneCM”“一个中国移动”就是中国移动新的理念要为员工所认知和认同,并在行动中自觉落实,推动中国移动新跨越战略目标的实现;为外部利益相关者所了解和赞赏,提升公司的知名度和美誉度。内内内外外外三、企业文化理念体系宣贯总原则11理念体系统一原则理念体系统一原则企业文化VI标准化原则企业文化VI标准化原则企业文化建设齐推共进的原则企业文化建设齐推共进的原则企业文化建设闭环管理原则企业文化建设闭环管理原则总体原则总体原则::实现文化层面的“一个实现文化层面的“一个中国移动(中国移动(OneOneCMCM)”)”442233三、企业文化理念体系宣贯总体原则集团公司区公司地、市公司县公司理念体系统一三、企业文化理念体系宣贯总体原则企业文化VI标准化企业文化理念体系对内、对外展现方式的统一;以《中国移动企业文化理念体系VI应用规范》为依据。群策群力;分工合作;各尽其则齐推共进原则三、企业文化理念体系宣贯总体原则闭环管理原则评估/改进计划组织监控四、企业文化理念体系宣贯组织保障体制决策层综合部发展战略部人力资源部工会市场部其他部门党群工作部牵头;宣贯;指导省公司;配合完成相关工作;对外宣传和传播;理念研究;框架研究;VI应用;评估;协助推行企业文化;文体活动宣贯;在外部媒介资源、赞助项目资源中的宣传和传播;内部培训;制度内化;五、企业文化落地模型企业文化传播传播培训培训激励激励约束约束观念认知观念认知态度认同态度认同员工工作行为落地员工工作行为落地企业经营行为落地企业经营行为落地客户接受喜欢其产品客户接受喜欢其产品客户认可其文化品牌客户认可其文化品牌公司言行一致公司言行一致企业文化文化传播文化培训示范激励考核约束1111六、企业文化理念体系落实途径1、内部活动各种活动仪式2、外部活动品牌宣传有效传播有效传播传播内容传播渠道主题活动1、文化理念2、制度规范3、故事案例4、代表人物5、企业形象6、环境氛围22种传播渠道六、企业文化理念体系落实途径1、通俗易懂2、视觉效果闭环管理原则有效培训有效培训培训内容培训方法培训人员1、便于执行1、领导讲话2、师生互动3、内容实用六、企业文化理念体系落实途径从同事的行为中得到激励1、表彰典型人物2、宣传故事案例3、奖励规范行为闭环管理原则示范激励示范激励领导表率榜样示范员工从领导行为中得到激励1、领导带头践行企业文化理念2、制定管理者行为标准六、企业文化理念体系落实途径考核约束考核约束招募约束招募约束晋升约束晋升约束行为约束行为约束业绩约束确保所有新加盟公司的员工都具备适应公司文化的潜质1、制定个人《文化适应性标准》;2、开发与标准相适应的测评工具,应用于人员招聘管理之中任何人晋升都必须以适应公司文化为前提或必要条件1、将企业倡导理念的核心行为要求落实到人员晋升标准之中;2、以核心价值观为准,将“德”标准量化1、根据落实理念及其行为要求的需要,审查并优化各类业务规范、标准各类员工的各类工作行为都应符合公司文化导向和要求分支机构和全体员工的业绩输出必须符合公司文化导向和要求1、根据优化后的业务规范、标准及流程,制定员工考核标准2、根据落实理念及其行为要求的需要,优化各部门的...