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一个展览项目的操作流程?? ?? 一.接洽阶段?? 获取参展客户信息?? 上门拜访客户?? 取得客户参展相关资料?? 明确设计图交付日期?? 二.设计阶段?? 与设计师沟通并即时同客户进行展位设计 的交流?? 向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价?? 研究客户反馈意见并再次修改?? 交付最后定稿之设计图及工程报价?? 三.签约阶段?? 同客户确定工程价格?? 明确同客户的相互配合要求?? 签定合同?? 四.制作阶段?? 根据部门工作单完成制作及准备工作?? 安排客户到工厂实地察看制作及准备情况?? 完成主办、主场、展馆等各项手续?? 五.现场施工阶段?? 现场展位搭建?? 处理现场追加、变更项目?? 配合客户展品进场?? 客户验收?? 六.展会期间及撤场阶段?? 安排展会期间现场应急服务和增值服务?? 配合客户展品离场?? 现场拆除?? 七.后续跟踪服务?? 展会的后续总结报告?? 为客户提供行业会展信息和分析?? 邀请客户参观公司其他服务案例1. 获取参展客户信息:以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的。市场部 将在前期对国内的主要会展信息列出一个比较详细的表格(按照行业和区域进行分类,并根据特装比例对其展览装饰服务需要进行初步的划定),业务部门可以根据各自的优势和以往资源,有侧重地选择哪个展会开展业务。?? ?? ?? 上届展览会的会刊—— 一般比较成熟和已经固定的展会,行业中的主要厂商基本上会继续参展, 所以上届会刊是很好的渠道。会刊资料往往登载有平面图(可以看出是否展位属于特装,一般面积在36 平米以上是需要特别布置的)、展商的联系方式和简介(有些展会也会把公司的展会负责人姓名登在上面)。会刊资料可以配合现场实景照片进行比较,今后 市场部 将对重要展会的所有特装展位 进行拍摄存档 (数码相片统一存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以方便查阅)。?? ?? ?? 展会专设网站 —— 比较有规模的展会基本上建有专门的网页,一般有对下届展会的宣传和以往展览的回顾,有些不仅会列出上届的展商,为显示其展会效益,网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。?? ?? ?? 行业资讯媒体 —— 行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商,有些专门的采访类栏目,类似展会快报的性质,里面有参展商市场宣传方面的负责人信息。?? ?? ?? 正在服务客户的参展商手册和平面图—— 如果在每次展会上有我们的客户参展,最好能够通过他们获得展位平面图(在为新客户服务时也要尽可...

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