* * * * * 质 量 管 理 手 册 200*年 9 月 28 日发布 目 录 1 、前言 2 、质量方针与质量目标 3 、企业组织结构图 4 、任命文 5 、厂长质量管理职责 6 、质管部门管理职责 7 、生技部门管理职责 8 、购销部门管理职责 9 、综合办管理职责 1 0 、生产车间主任管理职责 1 1 、生产过程质量管理及考核办法 1 2 、产品质量检验制度 1 3 、带※号项目检验计划 1 4 、生产设备管理制度 1 5 、生产卫生管理制度 1 6 、安全生产管理制度 1 7 、计量器具及检测仪器周期检定管理制度 1 8 、仓库、运输、贮存管理制度 1 9 、教育培训制度 2 0 、文件管理制度 2 1 、生产车间中断生产时的产品质量管理制度 2 2 、原辅材料采购及验收管理制度 2 3 、工艺流程图 2 4 、主要工序作业指导书 2 5 、不合格管理制度 2 6 、产品召回管理制度 2 7 、售后服务全过程质量管理制度 前 言 为了提高和改进本企业的质量管理体系的有效运行及能持续、稳定地提供给客户满意的产品，特制订这份管理文件，且会不断修改、完善管理内容
望各部门认真落实执行
自发放之日起施行
厂长签字： 质量方针与质量目标 质量方针： 本企业的质量方针是“质量第一，用户至上”科学管理、争创名优产品
质量目标： 产品一次出机质量合格率达到 100%； 出厂产品质量合格率达到 100%； 顾客对产品满意率>90%
组 织 结 构 图 厂长 综合办 生技科 购销科 质管科 生产车间 化验室 *****文件 ***字[2007]01号 签发人：*** 关于任命管理人员的决定 本厂各部门： 根据我厂管理工作的需要，经研究决定： ***同志任购销科长，负责本厂原辅材料的采购及销售工作； ***同志任生技科长（兼车间主任），负责本厂的生产技术的支持、改进及新产
