京东商城物流配送体系分析 0 引 言 电 子 商 务 作 为 现 代 经 济 社 会 蓬 勃 发 展 环 境 下 孕 育 的 朝 阳 产 业 ,是 电 子 化 信 息 互 动 与 当 代 市 场 经济 相 融 合 的 代 表 1;在 经 济 全 球 化 迅 猛 发 展 的 今 天 ,电 子 商 务 产 业 在 促 进 市 场 经 济 信 息 化 ,更 好 地 规范 供 需 双 方 交 易 行 为 ,优 化 物 流 配 送 策 略 等 方 面 ,都 具 有 非 常 高 的 战 略 地 位 和 极 大 的 发 展 潜 力 ;物 流配 送 在 电 子 商 务 的 发 展 过 程 中 有 着 至 关 重 要 的 作 用 ;B2C电 子 商 务 产 业 是 二 十 世 纪 末 引 入 中 国 的 ,与中 国 现 有 的 市 场 经 济 体 制 和 社 会 发 展 现 状 相 融 合 的 过 程 中 ,其 产 业 规 模 及 业 务 增 长 量 都 有 了 迅 猛 发展 ,但 是 我 国 的 物 流 配 送 产 业 显 然 没 有 跟 上 电 子 商 务 迅 速 扩 张 的 脚 步,二 者的 发 展 有 很大 程 度的 脱节;2013 年天 猫“11·11”购物 狂欢节达成总交 易 额亿元,开创了 中 国 电 商 日交 易 额的 最高 纪 录,但是 天 猫的 商 品配 送 环 节却没 有 跟 得上 庞大 业 务 量 的 增 长 ,一再拖延 冗 长 ,消 费 者抱 怨 不 止 2; 这 一事 实 告 诉 我 们 ,只 有 立 足 中 国 经 济 发 展 现 状 以 及 本 土 电 子 商 务 企 业 供 需 关 系 和 市 场 定 位 ,才 能 摸 索 出 一条 适 合 中 国 本 土 电 子 商 务 企 业 自 身 的 物 流 配 送 发 展 道 路 ;其 中 京 东 商 就 是 众 多 积 极 探索 电 子 商 务 中 国 化 企 业 中 的 代 表 ,其 电 子 商 务 环 境 下 的 物 流 配 送 策 略 颇 具 特 色 ,体 现 了 自 身 的 发 展 实际 ;我 们 通 过 对 京 东 商 城 的 物 流 配 送 方 面 的 研 究 ,分 析 京 东 商 城 在 企 业 运 营 中 存 在 的 诸 如 物 流 成本 ,消 费 者需 求 等 方 面 的 问 题 ,并 根 据 这 些 问 题 提 出 一些 ...
