摘 要在共享经济的大背景下，“共享一族”异军突起，共享汽车、共享充电宝等在大家的生活里变得随处可见。共享单车的出现和兴起，似乎已成为了必然。这种新生的共享模式，不仅为居民出行提供了新方案，同时也为低碳生活绿色出行提供了新方法。OFO 共享单车自 2015 年 6 月启动以来，各类共享单车公司如雨后春笋一般呈现“爆炸”式增长和出现，除了 OFO 共享单车公司的黄色单车之外，街道上可见的色彩缤纷的共享单车高达五十多种，甚至出现了五彩的共享单车。如此衍生出了一些社会问题，严重的情况甚至影响到了居民的正常生活，对社会造成了一些不好的影响，这些问题的解决与否对共享单车以及共享单车行业有着至关重要的影响。OFO 小黄车是全球第一个无桩共享单车平台，是“无桩单车共享”模式的初创者，自2015 年 6 月启动以来，OFO 小黄车已经发展了数以千计的共享单车，累计向全球上百座城市，数亿用户提供了共享单车的出行服务。作为无桩共享单车的先行者，其创新和试水，为后起之秀提供了经验和教训。所以本文选取 OFO 公司作为背景，对OFO 公司的生存现状和小黄车的使用情况进行调查和分析。 本文主要针对石家庄地区 OFO 共享单车的使用情况进行分析和调查。通过网络问卷调查的形式获取用户数据和建议，共发放问卷 195 份，收回 195 份，其中有效问卷 157份。根据用户的调查数据发现，有高达 78.98%的用户遇到过损坏的小黄车，其中有58.48%为恶意损坏，对于 OFO 小黄车的不足更是有高达 53.22%的用户认为乱停乱放，缺乏管理，影响到了交通。对于 OFO 公司出现的一系列问题，本文将抓住主要的问题，将这些问题进行分析，找出原因，并对这些原因进行定义，使用 AV 图和可达矩阵等 ISM 规范化方法进行层次划分，把原因区分主次，抓住主要的原因，逐一提出解决方案。让 OFO 共享单车更好的发展和服务社会，为居民带来便利。关键词：OFO；共享单车；ISM 规范化方法；AV 方格图；可达矩阵；AbstractUnder the background of the shared economy, the "sharing family" has sprung up everywhere, sharing cars and sharing charging treasure everywhere. The emergence and emergence of shared bicycles seems to be inevitable.This way of sharing not only enriches people's travel, provides convenience for production and life, but also provide...
