我们需要有效的沟通听过余世维的课，没有看过他书，有机会拜读这本《有效沟通 2》后觉得真是受益非浅，书中所讲很实用，这本书从沟通用心讲到如何有效的沟通，沟通，是我们每个人生活、工作中不可缺少的一部分，只是沟通的方式、对象不同而已
生活上要与家人进行沟通，工作中需要与同事、上司沟通；有案例，有办法，很实用，也很受用
我们生活的大部分时间都在工作，不管通过什么方式沟通，沟通的对象是谁，真正有效的沟通，就如书中所讲“沟通，是管理者与公司内部其别人员建立良好关系，赢得信任，激发组织智慧、活力的必要工具和手段”
在工作中，我理解的沟通就是部门内部及部门之间的沟通
不管是领导还是员工，沟通都非常重要
我个人认为，即使是在公司，只要沟畅通通，沟通到位，没有什么解决不了的问题
而我现在的工作岗位，更是需要信息精确、及时的传递和收集，才不会由于沟通漏斗造成工作的失误，有的事情不能只想着自己做完就算做完，而是要想到这件事情做完是不是有一种双赢的成果
但在我身边也发生过，由于沟通不畅造成的反作用，我过去所在的单位，就明显感觉大家沟通不到位，造成部门间信息不畅，同样的事情人事部也在做，行政部也在做，有时哪怕就发生在同一办公楼，大家也不沟通，可能就是负责人两句话就能够说清晰的事情，却没有进行交流和沟通，最后的成果就是在会议室里，双方在给董事长分清责任，这就是书中所讲的沟通中存在的组织障碍，个人如果有沟通的障碍，影响周边的成果不会很大，但组织中的不畅沟通，影响的不仅仅是一种部门的业绩，还会间接或直接影响到公司整体的业绩
工作和生活都同样，谁都但愿在一种畅通无阻的氛围中交流，开开心心度过每一天
那如何能做到有效的沟通呢
书中请到几点，我认为很实用：1、事前问清晰，事后负责任，确保沟通到位，避免踢球互推责任；2、沟通讲重点，让道理浅显易懂，让沟通更顺畅；3、用心聆听，尊重对方，也便于自己分析和思考；4、沟
