修订状态版本修订统计编制审核同意生效日期A初次发行11 月 1 日发放部门份数签收统计发放部门份数签收统计受控状态1 目的：为了确保产品质量得到有效控制，特选用适宜的统计技术，对影响产品质量的因素进行分析、解决及防止。2 使用范畴： 合用于我司应用统计技术对有关过程和产品质量的控制。3 职责：3.1 品质部负责人负责统计技术应用的策划、选定、指导和管理工作。3.2 各有关部门和生产岗位负责规定的统计技术的使用。4 定义：（无）5 作业流程：序号流程图流程阐明负责人有关文献有关统计11、各有关部门对日常工作进统计存档所得。部门负责人21、采购员负责统计每月供应商来料的质量及交期状况。统计与《采购质量交期统计表》采购员采购质量交期统计表2、市场部文员负责统计每月的客户投诉状况，统计于《客户满意度调查表》。市场部文员客户满意度调查表3、 管理者代表负责统计每月的质量目的达成状况，统计于《质量目的统计分析表》。管理者代表质量目的统计分析表4、 品质部负责人负责统计每七天来料、制程、成品检查状况。分别统计于《IQC来料品质周报》《制程品质周报》及《QA 成品品质周报》。每年进行统计月度来料检查趋势图、制程检查趋势图、成品检查趋势图。负责统计每月的成品客退批次，统计于《成品退货一览表》。品质部负责人IQC 来料品质周报、制程品质周报、QA 成品品质周报、成品退货一览表料检查趋势图、制程检查趋势图、成品检查趋势图5、 工程技术部文员统计每年新产品开发数量状况，统计 于 《 新 产 品 开 发 统 计表》。工程技术部文员新 产 品 开 发统计表6、生产部负责人统计每七天的生产状况，统计于《生产周报表》。生产部负责人生产周报表7、仓管员负责统计每月的成品出货及成品入库状况，统计 于 《 成 品 出 入 库 统 计仓管员成 品 出 入 库统计表数据来源数据统计表》。8、PMC 负责统计生产达成状况，统计与《生产计划达成率统计表》PMC生 产 计 划 达成率统计表31、各部门负责人根据统计状况制作直方图与对目的达成状况，如未达成目的规定进行因素分析，找出未达成目的因素，制订有关纠正、防止方法，以确保达成目的规定。部门负责人纠错、防止方法报告41、各有关部门制订的有关统计由管理者代表进行审批，交品质部门进行保存。正对未 达 成 目 的 的 是 想 把 《 纠错、防止方法报告》交品质部门进行跟踪确认。确认成果统计于《纠错防止方法报告...
