摘要本文的主要工作是针对大型软件项目的测试工作．一方面测试缺陷数量众多，需要缺陷信息记录标准和规范；另一方面测试缺陷经过多轮修复、复测，难于查询、统计，需要缺陷跟踪及肘彻底，实现缺陷管理流程化、缺陷登记规范化、缺陷统计自动化，为测试管理提供实时、有效、透明的信息，提高软件测试的质量和效率。上述工作最核心的任务就是确定软件测试缺陷管理工具的需求。本文重点研究使缺陷管理工具易学、易用、简单灵活、无须经过复杂定制、适合某软件企业测试缺陷管理过程。结合ｃ删标准、软件测试实践，区分测试形式、缺陷级别、缺陷分类、缺陷起源、缺陷处理意见，在字典维护中统一定义，规范缺陷处理流程中传递的信息：对缺陷生命周期进行流程定义，控制缺陷处理过程中的状态转换；测试管理人员可以根据需要，选择不 同 的条 件进行组 合查询，了 解 不 同 级别的缺陷处理状态分布 等 ；根据自动统计结果 了 解 测试人员在一段 时间 内 的工作效率；统计不 同 的测试形式发 现缺陷的能 力 ：可以导出 ｅ ｘ ｃｅ ｌ 格 式的测试记录单，将 其 中的统计结果 作为测试报 告 的一部 分。测试记录单是依 据事 先 定义好 的ｃｘ ｃｃ］ 模 板 完 成 的。这 个 模 板 是在实际 测试过程中，根据实际 测试管理的需要定制，它 的信息量很 丰 富 ：包 括 测试结果 ，修复结果 、复测结果 、缺陷的其 它 详 细 信息等 。结合ｅ ｘ ｃｅ ｌ 本身 的函 数统计功 能 ，可以方便 的得 到 统计表 格 数据；再 结合ｃｘ ．ｃｃ｜ 本身 的图 表 功 能 ，从 统计表 格 数据可以很 方便 的得 到 形象 的缺陷走 势 图 、缺陷级别分布 图 等 。方便 了 测试管理者有效的了 解 测试进展 、测试质量、产 品 质量等 信息。将 来 软件的优 化内 容 主要是结合测试用例 进行缺陷管理ｊ 统计缺陷密 度 ，得 到 缺陷密 度 的过程能 力 基 线 ，通 过不 断 的改 进软件测试过程，提高软件测试的成 熟 度 等 级。关 键 词 ；软件测试、缺陷管理、缺陷统计缺 陷 跟 踪 管 理 软 件 测 试 方 法 及 应 用 开 发 --第 1页缺 陷 跟 踪 管 理 软 件 测 试 方 法 及 应 用 开 发 --第 1页山东大学硕士学位论文＾ＢＳＴＲＡＣＴＴｈｉｓｐａｐｅｒａｉｍｓａｔｌａｒｇｅｓｏｆｔｗａｒｅｐｒｏｊ...
