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1国际航空货运代理实训项目3散货空运出口货代业务实训弓永钦项目3散货空运出口货代业务实训•北京努比亚公司预计2016年1月底有一票货要从北京空运至哈萨克斯坦阿拉木图市，预计3日内到达，收货人为阿拉木图市的ARENASLLC公司。货物运载为散货空运出口，商品名称为手机配件（MobilePhoneParts），商品编号为85177030，每箱体积为40x40x40cm（3.52cbm），共55箱，总重量为350KGS，总金额为USD850.00。2项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.1选择航空集装器•了解集装器的分类和特点，根据业务背景计算所需集装器的型号及数量（见图3-1）。3项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.2选择航空承运人•根据航空公司航期和报价表（表3-4）选择合适的承运人。4项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.3计算航空运费并报价•请根据选择的航空公司运价计算运费并报价。5项目3散货空运出口货代业务实训•空运货物总体积：40x40x40x55=3520000立方米厘米•体积重量：3520000/6000=586.67kgs•实际重量：350kgs•计费重量：587kgs•报价时是韩亚航空(OZ)•空运费587kgsxRMB20.00/kgs=RMB117406项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.4向客户报价并签订订舱委托书•模拟与客户的谈判过程，包括价格、航空公司、航班日期、交货方式等，并签订订舱委托书（表3-5）。7项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.5制作空运托书•根据业务信息填写空运托书（表3-6）8项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.6现场接货并送到货站•请处理现场接货中遇到的三种情况：•1.应派什么型号的车辆去工厂提货？•金杯客货车•2吨卡车•微型面包车9项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.6现场接货并送到货站•2.本来订好下午2点，结果抽检员来晚了，延迟到晚上6点，需要加班装货，还可能赶不上航班。（1）加班费用怎么处理？（2）是否要调整航班？有可能赶不上预定OZ航班，经与客户协商操作费增加每公斤RMB0.2元，并同时告知客户如果赶不上OZ航班可以选择CA周四或LH周三航班以及新的运价。10项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.6现场接货并送到货站•3.客户送货遇到堵车，赶不上原来预定的航班怎么办？•告知客户可以选择CA周四或LH周三航班以及新的运价，再次确认价格后客户选择CA直飞航班避免到货延迟。11项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.7制作航空运单并交单•货物送到机场货站，货站在空运托书上盖入库章，称重，然后打航空运单，并在航空运单上加盖安检章和称重章。最后重量是355公斤，40x40x40cm/55ctns。请按照最终选择国航的飞机填写航空运单（表3-7）。12项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.8报关•审核报关文件（表3-8,表3-9,表3-10），并填写报关单（表3-11）。13项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.9空运索赔•请分析在以下两种情况如何索赔。•1.假如该批货物已投保航空一切险，收货人在收货后发现5箱零件遭到湿损，保险公司是否理赔？赔多少？（详见表3-12保险单）14项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.9空运索赔•2.假设该批货物在运单上申明价值为1.6万美元，则托运人需要支付的申明价值费为多少？如未声明价值，则该批货物最多可获赔多少？15项目3散货空运出口货代业务实训•任务3.10业务做账•根据业务信息填空（表3-13），计算收益与成本。运价采用国航的报价。16