下载后可任意编辑商务礼仪实战训练课程背景：荀子云：”人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁
”在当今以市场经济为主导的地球村中，商务礼仪的训练是每一个成功人士的必备课程
商务接待能力是否专业，更是企业在客户和社会面前所展现出的名片与形象
随着中国企业的竞争舞台一步步地扩大到了国际市场，为麾下的核心骨干人员开展专业化商务礼仪训练也变得越来越重要
本课程是基于国际化商务礼仪的高度，结合中国特有的文化与国情，根据日常企业常见的商务交往活动场景来展开讲解并训练
“知文达礼，迈向专业-商务礼仪实战训练”课程是商务领域中的经典，也是每一个需要在商务社交活动中拓展业务，建立关系的从业者必不可少的学习内容
该课程广泛的运用于世界五百强企业，从礼仪概述入手，深化讲解专业形象，礼貌待人，亲切沟通，商务接待，中西宴请和国际交往六个模块，并在课堂上通过实战演练的方式，教授学员如何在商务活动中根据国际惯例面对各种常见场景
通过短时间对该课程的学习，即可让公司商务人员掌握一套简单易行、且行之有效地礼仪接待标准和方法
课程收益：1
理解商务礼仪的本质，掌握商务接待核心技能 2
重塑职业仪表，展现专业风采，提升整体形象 3
掌握待人接物的基本礼节礼貌，杜绝低级错误 4
掌握亲切沟通秘诀及全面提升商务接待的能力 5
实战练习中西宴请礼节，了解国际交往的禁忌 课程时间：1 天；6 小时/天课程对象：商务活动参加者，企业服务团队、中基层管理人员，需要带领团队的领导者课程风格：幽默风趣，深化浅出，逻辑性强，化繁为简，前瞻性强，实战演练，落地为先课程方式：游戏导入，案例分享，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴 参训人数：24-48 人课程工具(节选部分)：工具一：“商务礼仪”三原则工具二：“专业形象”三要素工具三：“礼貌待人”C
Y工具四：“亲切沟通”四原则工具五
