下载后可任意编辑内部审核控制程序1、目的:对内部审核进行策划和控制,以验证本公司的质量管理体系与“1+4 标准”的符合性及有效性,并确保质量管理体系在本公司得到有效实施、保持及持续改进。2、范围:适用于对本公司质量管理体系内部审核的控制。3、职责: 3.1 总经理对内部审核工作提供资源等相关方面的支持,并确保各部门对内部审核发现的问题实行有效的措施;3.2 管理者代表负责策划并组织内部审核工作;3.3 综合部负责负责内部审核的具体组织、文件资料提供及内部审核记录的保存;3.4 内审组组长负责组织内部审核工作的实施,并作出审核结论;3.5 内审员按分工准备、实施内部审核工作;3.6 各职能部门配合内部审核的实施,并对本部门的不符合项实行纠正措施。4、工作程序: 4.0 内部审核控制流程图:附后。4.1 年度内部审核策划4.1.1 综合部每年初根据管理者代表的策划意见,按集中审核的方式编制《年度内部审核计划》,由管理者代表审核、总经理批准后,发至各有关部门。4.1.2 公司每年对质量管理体系涉及的职能部门,至少开展两次内部审核,两次内部审核的间隔时间不能超过 6 个月。当组织机构发生变化、或出现顾客重大投诉、或接受第二、三方的审核前、及法律法规、外部环境变化时,管理者代表可考虑增加审核频次。4.2 审核准备:4.2.1 每次内部审核前,管理者代表指定一名有一定的管理经验和组织能力、且具有内审员资格的人员,担任内审组组长;并在内审组组长的协助下,选定内审员。内审员必须由经过相关授权机构培训并取得内审员资格的人员担任。4.2.2 内审组组长编制《内部审核实施计划》,计划要充分考虑受审核过程的状况下载后可任意编辑和重要性,对重要岗位或相对薄弱环节,在时间上适当延长,并确保内审员不审核自己的工作;《内部审核实施计划》经管理者代表审核,报总经理批准后,由综合部须提前三天发至受审核部门。4.2.3 内审员应根据《内部审核实施计划》,对所分工审核的部门及内容提前作好审核准备。在内部审核实施前,内审员必须认真讨论每个审核的问题,并考虑每个审核问题如何审核和抽样等问题,必要时在检查表上标注。4.2.4 综合部协助内审组准备审核相关记录表格或文件,包括《签到表》、《会议记录》、《不符合项报告》、《不符合项汇总及行动计划表》等。4.2.5 各部门在接到《内部审核实施计划》后,做好现场准备工作,尤其要安排好有关人员按时接受审核。4.3 审核实施:4.3.1 首次会议...