下载后可任意编辑试题一一、推断题 (本大题共 20 小题,每小题 2 分,共 40 分) 1、书面沟通在主体内容安排上,应当根据实施要求来安排先后顺序,即“一般性——次重 要——最重要”。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:错误试题解析: 显示显示答案 2、在新媒体时代,信息是单向传播的,传播者是“我发你看”。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:错误试题解析: 显示显示答案 3、英语为母语的沟通者常常选择书写作为首选的沟通渠道。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:正确试题解析: 显示显示答案 4、一般来说,在赞扬对方和批判对方时,要尽量使用评估性语言,少使用描述性语言。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:错误试题解析: 显示显示答案 5、庞地提出了冲突行为强度联合体的概念,认为冲突行为与攻击、侵犯、暴力等联系在一起。( ) 本题得 2 分下载后可任意编辑 正确 错误参考答案:错误试题解析: 显示显示答案 6、组织外部冲突与公共冲突是在内涵和外延上互有交叉的两个概念。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:正确试题解析: 显示显示答案 7、在自我沟通的过程中,以自我调适的方式去适应环境,本质上就是调整好人与人之间的关系。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:正确试题解析: 显示显示答案 8、成功的协调,首先来自我们对自己的控制。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:正确试题解析: 显示显示答案 9、东西方文化在个人取向——集体取向方面的差别是理解东西文化价值观差异的关键之一。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:正确下载后可任意编辑试题解析: 显示显示答案 10、介绍他人的顺序讲究“尊者居前”的原则。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:错误试题解析: 显示显示答案 11、在运用幽默的语言艺术进行协调沟通时,尽量以编出来的故事作为笑料。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:错误试题解析: 显示显示答案 12、用词很准确和句子精炼是演讲的最基本要求。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:正确试题解析: 显示显示答案 13、对一个组织来说,成员彼此间的无效沟通是组织冲突最根本、最具破坏性的原因。( ) 本题得 2 分 正确 错误参考答案:错误试题解析: 显示显示答案 14、面对面沟通作为传统的主要沟通渠道,是任何新式的沟通手段都无法取代...