培训体系与课程体系的建立 一、培训体系的建立 1.培训体系的定义 概括来说，培训体系可从三个层面进行定义： 第一，制度层面。一个培训体系首先离不开相应的培训制度。 第二，资源层面。如果培训没有培训师，没有课程，就无法开展培训，所以培训必须要有相应的资源。 第三，运作层面。 只有将这三个层面综合起来才构成一个完整的培训体系。 培训的三个层面可以形象地用建高速公路来加以形容，如图 1 所示。 图 1 培训管理系统图 如果要建高速公路，首先应该挖地基建桥墩，这里的桥墩就相当于培训的制度，培训制度一般包括报名制度、学籍管理制度、内部讲师管理制度等。成立内部培训师队伍需要一定的制度与之配套，外部讲师甄选的步骤也需要形成相应的规范，同时费用管理也是很重要的一块制度内容。桥墩是静态的，建好后不需要年年翻新，只需要定期的维护。培训制度也是如此，一旦建立起来之后不需要推倒重来，只需要修改即可。 建好桥墩之后的工作就是建桥面，桥面相当于培训的资源。培训资源有很多，其中课程资源和老师资源是两大核心资源。另外，学员资源也是重要的资源，如果没有学员，培训也就没有推行的必要。硬件资源就是教室、投影仪等设备 资源。有了 这些 资源就可以做 培训，但 是 单 层 桥 面 不 够 牢 ， 一 旦 有 大 的 重 型 卡 车 就 走 不 过 去 。 因 此 ， 在 HR 模 块 当 中 除 了 培 训 以 外的 其 它 模 块 都 有 相 应 的 、 有 规 律 的 数 据 作 为 支 撑 。 由 于 培 训 模 块 的 数 据 量 大 ， 规 律 性 不 强 ，培 训 数 字 难 以 进 行 分 析 ，所 以 需 要 有 一 套 相 应 的 IT 支 持 工 具 进 行 支 撑 ，这 也 被 称 为 双 层 桥 面 。 值 得 注 意 的 是 ， 资 源 也 是 静 态 的 ， 一 旦 建 立 就 不 需 要 推 倒 重 来 ， 培 训 师 、 培 训 课 程 都 可以 长 时 间 使 用 。 汽 车 是 动 态 的 ， 高 速 公 路 上 运 行 的 汽 车 就 相 当 于 培 训 的 运 作 管 理 ， 因 此 ， 培训 的 运 作 管 理 是 动 态 的 ， 比 如 每 年 的 需 求 会 做 调 整 ， 预 算 也 会 跟 着 变 化 。 每 年 的 培 训 计 划 不同 ， 实 施 过 程 也...
