六、基层管理人员晋升 基层管理人员所经历的三个阶段——不同的阶段,有不同的重点 从管理人员的经历来看,大致可以分为三个阶段
不同的阶段,面临不同的问题
因此也有不同的重点
第一阶段 这时,你从普通员工,刚刚走到管理岗位,对新的岗位充满了新鲜、好奇和憧憬,踌躇满志,想有一番作为
但对于从何处下手、怎样开展工作,可能是懵懵懂懂;你也可能缺乏自信,或者自己知道该怎么做,但内心里对这样做的结果把握性差
这个阶段,你首先需要对部门(班组)有一个整体的了解
可以从以下四个方面来了解: 首先,应该熟悉《岗位说明书》、《作业指导书》和部门的有关管理制度
这些文件都凝聚了部门历届管理和技术人员的心血,熟悉了这些文件,也就明白了公司对自己部门(班组)的要求
再对比现状,自然也就清楚了班组存在的差距
第二,多巡视现场,掌握现场的生产状况
每天的以下四个时间段是需要重点关注现场的:上、下午上班的时候和上、下午下班的时候
第三,重视数据,对每天的生产进度了然于胸
数据中包含了很多有用的信息
第四,了解员工的需求、期望和对部门的看法,这些对你今后顺利地开展工作很有帮助
通过以上四个方面,你已经了解了很多关于本部门的信息
但这还不够,还要时常提醒自己,养成敬业习惯
踏实做事、诚信做人,一步一个脚印
你的经验可能不够丰富,但如果做到了足够的敬业,我想,即使工作中出现了一些差错,员工、上司也会原谅你的
一路跌跌撞撞,终于积累了一些经验,有了自己处理事情的心得体会
对于怎样管理好一个部门,也有了自己的感悟
这时候,你就进入了第二阶段
第二阶段 这时,你基本上可以独立处理本部门的事务,少了盲目
这个阶段需要注意四个方面: 一、是要坚持做到以身作则,身教重于言教,并继续培养敬业精神,以实际行动逐步树立起威望
二、是多巡视现场,发现并改进现场管理
现场是一座宝山,存在无限改进的可能,看你怎么去挖掘