1级(了解)2级(熟悉)3级(掌握)4级(精通)1级(了解)2级(熟悉)3级(掌握)4级(精通)1级(了解)2级(熟悉)3级(掌握)4级(精通)1级(了解)2级(熟悉)3级(掌握)4级(精通)1级(了解)2级(熟悉)3级(掌握)4级(精通)1级(了解)2级(熟悉)3级(掌握)4级(精通)公司发展历史及未来发展方向√√√√√√公司生产经营情况√√ √√ √√ √√ √√ √组织结构及岗位设置√√√√√√规章制度√√√√√√公司文化√√√√√√公司内部重要人员及人际网络√√√√√√产品生产流程√√产品生产时所涉及的工艺及相关技术参数√√产品的成本构成√√产品种类、型号及性能√√汽车零部件市场竞争状况及趋势√汽车零部件发展状况及趋势√汽车零部件相关国家政策√系统原理人本原理责任原理效益原理决策的概念与类型决策的过程与影响因素决策的方法计划的含义、作用计划的类型、层次计划工作程序知识点知识模块管理的基本原理管理决策计划知识领域公司知识产品知识行业知识重庆诺昌汽车配件有限公司岗位业务知识技能指标库工厂管理品质工程师产品工程师生产主管生产计划员行政文员计划的编制方法组织结构类型管理幅度与管理层次集权与分权组织设计内容与程序组织变革与发展领导和管理的主要区别领导力的三个层次权力性影响力与非权力性影响力的区别与联系人格特质理论与领导行为理论权变与情境领导激励理论(期望理论、目标理论、公平理论、归因理论)有效奖励与惩罚的理论知识员工的激励有效沟通的基本步骤有效的肢体语言电话沟通技巧会议沟通技巧人际风格沟通技巧向上沟通的技巧向下沟通的技巧控制论的基本概念和原理控制论的一般性方法管理控制的常见方式和现代管理控制技术管理的创新职能企业技术创新企业组织创新人力资源环境分析控制创新组织领导激励沟通管理学知识人力资源战略人力资源规划基本概念人力资源存量分析人力资源需求预测人力资源供给预测人力资源规划体系
