用奖励激励员工的绝招奖励是一种激励的手段,奖励使所有员工在工作绩效的问题上有了一个最基本的共识:良好的工作绩效会赢得一个美好的生活。需要指出的是,奖励只是为发廊老板和管理者提供有效的肥料,要让花园繁茂起来,还需要发廊老板和管理者多掌握一些奖励的艺术或叫绝招。 1、奖励员工的原则 (1)吻合被奖励者的爱好 发廊老板和管理者在激励员工时,要运用适当的奖励方法,方法要符合被奖励者的个人爱好。它可以是针对私人方面或公务方面的,也可以是正式的或非正式的,可以是公开的或私下的,也可以是—份礼物的形式或一项活动的形式,反正越是能令员工心动越好,越能达到激励员工的效果越好。有些发廊管理者设计一份问卷,让员工圈选他们喜欢的奖品或奖励方式,而且发廊管理者和下属们每个人都应填一份问卷。由于每个员工的喜好不一样,最好先综合参考这些问卷的答案,然后才能做出最恰当的决定。 (2)准确性规则 在奖励过 程 中 ,人们最担 心的是奖励的准确性。奖励出现 不准确,不但 对受 奖者缺 少 激励作用,更 失 去 了对多数 人的说 服 力 。 准确性是指奖励某 一员工,就 是要因 为该 员工做的比 他人要突 出些; 奖励某 员工所做的工作,是因 为该 工作相 对于其 他工作存 在难 度 或更 具 有代 表 性。否 则就 会降 低 奖励应有的激励作用。 全 面评 价 一个员工,不应只看 一时一事 ,而要全 面评 价 ; 在奖惩 过 程 中 ,就 要论 功 行 赏 ,论 过 施 罚 。如 果因 为过 去 有功 ,犯 了错 误 也不罚 ,就 容 易 使有功 者躺 在功 劳 簿 上生活,丧 失进 取 精 神 。 (2)把 握奖赏 的时机 提升 某 人的时候 就 是增 加 其 责 任 的时候 。下属如 果心情 好,发廊老板要肯 定他的成 绩,同 时又 要鼓 励他百 尺 竿 头 ,更 进 一步 ,多做点 事 ; 当下属心灰 意 冷 的时候 ,则不要让他太 难堪 ; 如 果下属因 自 己 失 败 而闷 闷 不乐 ,这时候 发廊老板更 不要落 井 下石 ,否 则就 会冒 严 重 伤害 他的危 险 ,他就 不想 再 上进 了。 发廊管理者如 果能够 调 动另 一个人的积 极 性,他的成 绩就 很 大 。要使一个部 门 能够 正常顺 利 运转 ,一切 要靠 调 动积 极 性,发廊管理者可以做两 个人的工作,但 发廊管理者不能是两个...