第1页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共13页电话接听技巧电话是现代人之间进行交流和沟通的便捷...
第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共7页电话接听规范一、售楼人员一律按照排定的顺序接听电话...
第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页现场销售基本流程(之一)接听售楼热线第2页共9页第1页...
第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页新闻线索库系统特色、亮点1、前台用户责权明确，方便...
第1页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共40页亚泰·鼎盛国际临时电话接听销售讲习资料及答客问一...
接听电话的标准课件目录CONTENTS•接听电话的注意事项•接听电话的常见问题及解决方案•接听电话的案例分析01接听电话的礼仪问候与礼貌用语...
亚泰·鼎盛国际临时电话接听销售讲习资料及答客问一、关于产品1．项目经济指标项目名称(推案名)：亚泰·鼎盛国际项目注册名：亚泰富苑A...
现场销售基本流程(之一)接听售楼热线通常，客户在看到我们的广告后，往往喜欢先打个电话询问楼盘概况。因此，接听售楼热线是相当重要的，若...
电话接听规范一、售楼人员一律按照排定的顺序接听电话，柜台设专门接听电话区域；二、来电登记表一张填满，由最后一位填上者主动放于专门档...
电话接听技巧电话是现代人之间进行交流和沟通的便捷工具。在没有电话的时代，事必躬亲，很可能为了讲一句话而必须千里迢迢地登门拜访。现在...
新闻线索库系统特色、亮点1、前台用户责权明确，方便后台管理员管理。系统前台有7个级别用户：黑名单、未审核、已审核、线人、热线录入、记...
第1页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共23页销售业务的基本流程(一)接听电话在房产营销过程中，...
第一部分；热线接听要素一、热线接听技巧1、准备事项(一)电话旁放好笔、记录本、相关资料文件等。(二)掌握相关产品知识、业务知识。(三)了...
接听电话的沟通技巧课件•接听电话的礼仪•电话沟通的技巧•特殊情况的应对•电话沟通中的非语言交流•电话沟通中的情绪管理•电话沟通中的...
•引言•接听电话的基本规范•来电接听的流程和技巧•客户服务和关系管理•安全与保密意识•总结与展望课程背景和目的0102课程内容和结构01...
办公室接听管理制度1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚；2.使用语言文明，切忌粗...
第1页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共18页第一讲电话接听礼仪电话接听技巧电话是现代人之间进...
第1页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共22页第六讲电话沟通现代社会，各种高科技的手段拉近了人...
精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料接听电话的礼仪1、融入笑容的声音即使你看到和...
第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共5页接听电话的礼仪1、融入笑容的声音即使你看到和你通话...
