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集团级CRM需求规格说明书订单受理与跟踪分册
集团级CRM需求规格说明书订单受理与跟踪分册目录1文档说明...............................................................................
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客户关系管理CRM策略方法和软件支持
客户关系管理CRM策略方法和软件支持目录第一章、背景....................................................................................
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客户关系管理理论与CRM软件
新书推荐——《客户关系管理理论与软件》一、内容简介x陈明亮出版社：浙江大学出版社出版时间：年月客户关系管理（）是企业在激烈的市场竞...
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用友CRM客户关系管理解决方案
XX公司CRM解决方案书北京可为时代科技有限公司CRM应用解决方案CONTENTS1.构建“以客户为中心”的企业.......................................
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首经贸CRM_and_SCM课件
浅谈电子商务环境下的客户关系管理摘要基于因特网技术的电子商务，正在改变着各个行业的经营模式，本文就电子商务对客户关系管理的挑战以及...
2024-11-0314638.66 KB7
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星巴克CRM分析报告
《客户关系管理》期末报告报告名称：星巴克CRM分析报告小组成员（姓名、学号）：(组长)周华淼0920070064郭炳林0920070013叶翔0920070050李...
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项目CRM需求分析
Y2结业项目CRM需求分析1.前言简单明了的讲，CRM就是CustomerRelationshipManagement也就是客户关系管理系统,以客户为中心的企业管理理论、...
2024-11-0397683.63 KB7
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艾克国际宣布CRM的管理策略
艾克国际宣布eCRM策略【eNet消息】以eCRM产品为服务重心的美商艾克国际近日发表e时代客户关系管理产品eNterpriseI，该产品既提供了轻松友好...
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软件公司CRM解决方案
企业解决方案——CRM客户关系管理系统（CRM）解决方案软件股份有限公司第1页共41页企业解决方案——CRM目录一、CRM理论概述..................
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客户关系管理CRM策略方法与软件支持
客户关系管理CRM策略方法和软件支持目录第一章、背景....................................................................................
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数据挖掘技术在电信行业CRM中运用
更多企业学院：...../Shop/《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料...../Shop/40.shtml《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料......
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华强CRM使用说明书
华强CRM使用说明书引言深圳华强软件是一家致力于为企业提供信息化解决方案的高新技术企业。公司主要开发CRM客户关系管理系统。公司拥有强大...
2024-11-03531.74 MB19
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会员制业务模式CRM解决方案
本文版权归用友软件股份有限公司所有。未经书面同意，不得以任何方式抄袭、节录或翻印。XX公司CRM解决方案书用友软件股份有限公司CRM事业部...
2024-11-03669.17 MB12
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X年度科技型中小企业技术创新基金(CRM)
2008年度科技型中小企业技术创新基金若干重点项目指南二○○八年四月前言科技型中小企业技术创新基金（以下简称创新基金）是1999年经国务院...
2024-11-03154208.88 KB3
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制药业CRM实施
制药业CRM实施编辑：JENNY(MSA资深评论员)制药企业为何谈客户色变？长期以来，医药行业代理商和生产企业之间形成一种“诸侯割据”的销售体...
2024-11-0318720.31 KB23
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CRM常用配置实例手册
CRM常用配置实例手册2012-12目录第一章：新建一个企业的操作示例.........................................................................
2024-11-031804.27 MB22
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中海地产CRM岗位流程操作手册(客服系统)
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企业CRM客户实施细则
第一讲企业管理的变革1.1以产品为中心到以客户为中心随着市场经济的发展，社会生产力的提升，企业管理按照所关注的对象经历了大致三个阶段...
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CRM操作指南_客户中心(DOC 16页)
CRM操作指南_客户中心最新升级功能如下：1、取消“关闭订单”此操作，原培训教材第4页。2、新增第2页最后一张图片第3项指标，订单摘要录入...
2024-11-031451.49 MB27
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企业QQ(CRM)业务常见问答(FAQ)
企业QQ(CRM)业务常见问答（FAQ）目录一．登录问题.......................................................................................
2024-11-03911.17 MB6
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