江苏省住宅物业管理服务标准1范围本标准规定了住宅物业管理服务分等级服务标准。本标准适用于本省行政区域内的住宅物业管理活动。2规范性引...
零点服务标准流程(JDCY010)
客房部工作流程和服务标准第一节客房部的地位及服务一、客房部主要负责酒店所有客房的清洁和保养工作,配备各种设备,提供各种生活用品,并...
万科物业服务标准1.目的建立万科物业统一的管理标准,进一步规范物业公司服务质量。2.范围本规定适用于集团下属各物业公司。3.职责集团物业...
监理工作与服务标准重庆中庚建设工程有限公司重庆中庚房地产开发有限公司二0一一年八月文件名称:监理工作与服务标准主责部门:工程部版本...
電子資源推廣服務標準作業流程一、目的為使全校師生瞭解圖書館電子資源館藏,提昇電子資源被使用的機率與價值。二、依據依據圖書館法。三、...
文件名美容美体中心服务标准流程图电子文件编码YLFW022页码1-1
饭店餐饮部服务标准直接为来店的客人预订餐饮部适用人员迎宾标准工作步骤及内容1.首先向客人问好,如:“早上好,欢迎您的光临/惠顾,有什么需...
管家部服务标准与程序目录一、班前准备工作............................................................3二、钥匙管理程序................
接送货服务标准(精简版)经营中心办公室2009年12月目录第一章形象..............................................3第一节仪容要求..........
顾客服务标准一、收银部服务标准(一)收银员的仪表标准1、发型:头发整齐,染浅发或黑发,无碎发遮盖眼睛或眼镜。忌:异型头发或过于鲜艳...
2008年酒店服务标准知识题库一、前台篇1.值班经理的岗位职责是协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理...
XXXVIP接待目录一、****的客源市场…………………………………………………3二、为什么设立VIP……………………………………………………4...
杭州市社区(村)居家养老服务标准(试行)2011-4-89:56:56杭州市民政局随着杭州人口老龄化、高龄化和家庭小型化的发展,养老已经逐步成为...
餐饮部政策与规程服务标准程序——餐饮部部分〖第一版〗文件编号:ZZHL/ZP10001--2009发布日期:二00九年月日实施日期:二00九年2月1日第一...
服务标准培训手册第一章:员工最佳形象1、仪表端庄2、真诚微笑3、举止优雅4、语言得体第二章:优质的服务标准1、尊重备至2、热情真诚3、快...
饭店餐饮服务标准汇编目录*1餐饮服务*2员工培训的目标*3员工的职业道德*4员工行为规范*5业务技能*6日常卫生*7饭店事故处理*8选择餐饮业*9礼...
接待目录一、****的客源市场…………………………………………………二、为什么设立……………………………………………………三、谁是****...
第1章提交的技术文件所有文件须提供电子与纸面两种形式,提交给联通集团以及各省分公司;软件安装光盘,包括设备所有的硬件驱动、产品...
××景区管理处岗位服务标准一、行政部文印员服务标准1、文印室环境干净整洁。2、各种资料的打印、复印快速准确。3、向领导及同事递送文件...