第二部分 总体功能需求2.1 系统用户角色描述系统中的各类用户涉众名称涉众说明等级船 舶 代 理 申 报人代理船公司进行网上报检、相...
摘 要近年来,随着科学技术的迅猛进展,国际交往的增加,外资企业在华服务网点的增加以与物质水平的提高,各行各业特别是窗口服务行业的竞...
根据市卫生局《2024 年全市卫生行风建设工作意见》及 2024 年全市卫生行风建设工作“”的总体要求,以 三个代表 重要思想为指导,以法...
XX 年政务中心国土窗口工作总结二○一四年,县国土资源局驻行政服务中心窗口以优化经济进展环境和开展为民服务、争先创优活动为目标,切实...
XX 年政务中心交通局窗口工作总结2024 年度,县政务服务中心交通局窗口转变思想观念,强化服务意识,坚持创新务实,提高审批效率,在思想...
行政服务中心窗口法律规范化管理办法(试行)第一章 总则第一条 遵照县委争当“开明开放、创新创业、亲民为民 、 科学进展”的模范,推...
药房如何提高窗口服务质量为进一步提升我院窗口服务形象,工会在党支部的领导下,在行政领导的大力支持下,以创建区卫生系统窗口服务示范岗为...
一、填空:1.营业员工作时间应按公司要求(统一)着装,衣着(清洁平整).2.上班应统一法律规范佩戴(工号牌).3.在岗时,面容(清洁),男...
悦来镇便民服务中心窗口工作人员绩效考核办法(试行)第一章 总 则第一条 为进一步加强对镇便民服务中心(以下简称中心)窗口工作人员的...
窗口行业法律规范管理优质服务活动情况汇报 根据市委汴办[2 0 06]1 9 号和汴卫[2 0 06]1 7 号文件精神。我们在去年开展医疗质...
窗口服务行业礼仪知识通用考试题库一、填空:1。 营业员工作时间应按公司要求(统一)着装,衣着(清洁平整)。2。 上班应统一法律规范佩戴(工...
单项选择题:1、穿着套裙的四大禁忌不包括( C )A、穿黑色皮裙 B 、裙、鞋、袜不搭配C 、穿白色套裙 D 、三截腿2、女士穿着套裙时,...
单项选择题:1、穿着套裙的四大禁忌不包括( C )A、穿黑色皮裙 B 、裙、鞋、袜不搭配C 、穿白色套裙 D 、三截腿2、女士穿着套裙时,...
窗口服务培训考试试卷岗位: 姓名: 得分: 一、填空题(每题 2 分)1、服务态度要主动热情、 、 、 。2、接待服务对象要做到“四...
窗口服务人员客户投诉处理及服务礼仪参考文档目录客户投诉处理........................................................1客户为什么会投...
第一章 总 则第一条 为进一步加强对公司办证大厅(以下简称大厅)部门窗口工作人员的法律规范化管理,改进工作作风提高服务质量,根据有...