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标签“顾客”的相关文档，共2943条

顾客关系督导标准 (2)
一级指标二级指标三级指标检查标准检查方法扣分标准人员素质（4分）客户服务人员符合BI要求，人员着装规范，精神饱满现场抽查安全、清洁、...
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顾客满意度的含义与实施
满意度调查资料随着我国加入步伐的临近，允许部分外资进入我国服务业就意味着更多的外资保险、银行和通信等行业公司进入大陆市场，同中国众...
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顾客满意度调查的模型与推广
顾客满意度调查：模型与推广北京科思瑞智市场调查公司张弛一、缘起全面质量管理（）曾使日本产品一度在全球市场上咄咄逼人，为缩小这种差距...
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顾客满意与贴心服务王时成
有机性市场的改变及其掌控技巧市场的有机性经济社会的快速发展促使各企业树立市场不断改变的观念：市场是有机性的，它会跟随很多影响因素产...
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美甲店赢取忠实顾客招培训讲义
赢取忠实顾客招（）第招、从感激的态度开始要对顾客表示感谢。顾客们是一个非常特殊的群体。这个地球上虽然有多达数十亿的人口，但是愿意购...
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美容院怎样增加老顾客忠诚度
更多企业学院：《中小企业管理全能版》套讲座份资料《总经理、高层管理》套讲座份资料《中层管理学院》套讲座份资料《国学智慧、易经》套...
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顾客移交表(1)
顾客移交表户名称等级卡片编号组织采购产品代号经办人电话客户类别交货地点付款地点未收款合计金额未交订单顾客付款态度其他移交事项新旧监...
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连锁咖啡厅顾客满意度、涉入程度对忠诚度影响之研究—以高雄市星巴克为例
连锁咖啡厅顾客满意度对顾客忠诚度之影响－以高雄市星巴克为例TheEffectsofCustomerSatisfactiononCustomerLoyalty—AnEmpiricalstudyofSta...
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福州市快递服务业顾客满意度调研报告
福州市快递服务业顾客满意度调研报告2012/5/1目录摘要...................................................................................
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顾客满意及顾客忠诚互动关系研究
顾客满意与顾客忠诚互动关系研究当今企业市场竞争的性质已经发生了革命性的变化。对于许多企业来说，重要的问题并不是统计意义上的市场占有...
2024-11-047462.23 KB29
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顾客满意度与顾客忠诚研究 ——以大学生对惠普笔记本电脑消费为例_
顾客满意度与顾客忠诚研究——以大学生对惠普笔记本电脑消费为例摘要：随着笔记本电脑的普及应用，大学生拥有属于自己的一台笔记本电脑已经...
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超市要求存包是否侵害顾客人格尊严权
超市要求存包是否侵害顾客人格尊严权邓建云[案情]原告陈燃被告徐州市新佳商业有限公司2004年3月6日，原告陈燃携带一背包、两个方便袋到被告...
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顾客服务标准
顾客服务标准一、收银部服务标准（一）收银员的仪表标准、发型：头发整齐，染浅发或黑发，无碎发遮盖眼睛或眼镜。忌：异型头发或过于鲜艳的...
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顾客满意度测量手册
顾客满意度测量手册1简介2为什么要测量顾客满意度3调查目标，4理解顾客行为5探索性研究6抽样7调查的选择方案8问卷设计9采访技巧10分析与报...
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顾客满意度测量标准手册
顾客满意度测量手册简介为什么要测量顾客满意度调查目标，理解顾客行为探索性研究抽样调查的选择方案问卷设计采访技巧分析与报告公共关系方...
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浅析美容院顾客分档管理
美容院顾客分档管理一、如何分档每个美容院中都存在着一个很大的顾客群体，我们的顾客就是我们的上帝，应得到我们周全地专业呵护和富有人情...
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还有顾客他一般拒绝的
还有顾客他一般拒绝的几种形态又有哪些还有顾客常说的有些拒绝词当顾客说这些拒绝词时候我们怎么样针对这些拒绝词怎么样去处理还有一个比较...
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顾客特性分析表
顾客特性分析表顾客反应分析顾客反应的客观分析标准顾客反应的主观分析标准推广：对减价的反应，对广告的敏感性，媒体的区别分配形式：商店...
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老中医化妆品顾客留言薄
百度文库专用老中医化妆品顾客留言薄1、您好,听朋友介绍了老中医,我是嘴巴周围长痘,还挺多挺大的,是什么原因呢.适合用你们的哪种产品呢.谢...
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把顾客放在“心”
把顾客放在“心”(发表日期：2004年12月03日)企业建文化，顾客放心中。把握六要素，关键在行动。MichaelD.Basch著有了非凡的体系，就算是平...
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