客 房 工 作 规 范第一章 岗位工作内容第二章 客房应知应会一、 服务规范二、 酒店内部信息三、 客房所用设备四、 公共区域所用...
客房常见问题及处理方法（精选二十五题）1. 如果两间房同时挂“请即打扫”牌，而此时只有一位服务员时，怎么办首先要弄清两间房客人是否都...
客房布草管理制度客房部布草管理制度总 则：为严格管理布草使用，降低布草破损率、流失率，为宾客提供良好的休息环境，特制定客房部布草管...
。。1 《客房服务与管理》实训计划一、课程目标课程目标：从职业能力培养入手， 以职业岗位分析和具体工作过程为依据，采用丰富的，先进...
XX客房主管年终总结客房岗上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求，在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作，在取得了一定的进步同时也...
酒店合作协议书合同编号甲方：（以下简称甲方）地址：联系电话：乙方：云南尊龙皇冠大酒店有限责任公司（以下简称乙方）地址： 曲靖市麒麟...
页眉内容精心整理客房做床程序与标准为规范员工做床标准和程序，特制订此客房做床程序与标准。程序 / 内容标准1、拉床垫屈膝下蹲，用手将...
客房主管岗位说明书岗位名称客房主管岗位编号所在部门房务部岗位定员3 人直接上级房务部经理工资等级6 级直接下级楼层领班、服务中心领班...
客房专职消毒员消毒程序1、用过的杯具收至消毒间后，将残渣倒入指定废物桶内。2、在洗涤池内将杯具冲洗干净。3、冲洗后的杯具分别放入指定...
中牟宾馆客房中式铺床规则一、 比赛内容 ：标准中式铺床二、比赛要求：1、操作时间3 分钟（提前完成不加分，每超过10 秒扣 2 分，不...
数据库原理课程设计报告设计题目某宾馆客房管理系统专业班级学号学生姓名同组人起止日期年月日至月 1 日摘要宾馆管理系统是对宾馆管理系...
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酒店客房工资及提成方案为提高工作效率，规范酒店用工制度，体现多劳多得，保证员工的身心健康。特拟定《酒店客房计件工资方案》，具体如下...
经济性酒店客房实用手册目 录第一部分 客房基础操作程序..........................................31．内容：客房清扫的服务程序.........
前厅与客房管理第一章 前厅部概述[目的]1、了解前厅部的地位、作用及主要任务。2、了解和掌握前厅部组织机构及其设置的原则。3、了解前厅...
目 录客房部概述 …………………………………………………………………6一 、 客 房 部 组 织 机 构 和 岗 位 设 置 （一...
浅析高星级酒店客房管理中存在问题及对策默认分类 2009-01-20 22:52:45 阅读 791 评论 1 字号：大中小 客房是酒店最基本的设施之一...
前厅与客房管理第一章 前厅部概述[目的]1、了解前厅部的地位、作用及主要任务。2、了解和掌握前厅部组织机构及其设置的原则。3、了解前厅...
酒店标准客房设计及建造标准供参考目录：1.标准客房2.客房卫生间3.无障碍客房4.行政楼层客房12标准客房2.1 总则2.1.1 客房是指由睡眠区及...
委托代订饭店客房合同表格散客价与团队房价表房价表 单位：美元/间期 间规 格饭店对总社房价饭店对外公布价备 注年 月 日至 年 月...
