如何有效处理客户投诉顾客投诉的分类、按投诉的性质分：有效投诉与沟通性投诉（）有效投诉：有效投诉有两种情况：用户对服务管理单位在管理...
区工商局投诉系统数据分析报告一、基本情况2017年，**区12315投诉举报系统（以下简称“12315系统”）处理消费者诉求共计925件。其中咨询375...
市财政局行政执法投诉制度市财政局行政执法投诉制度第一条为监督本局执法机构及其执法人员的行政执法活动和行为，保护公民、法人和其他组织...
1998-2002年全国商品住房投诉情况综述报告资料来源：中国经济时报2003-06-052003年“3.15”前夕，中国消费者协会在京召开了“2002年专项投...
行政执法投诉制度第一条为了依法及时处理公民、法人或者其他组织的行政执法投诉，纠正违法或者不当的行政执法行为，保护公民、法人或者其他...
医疗投诉管理制度制定部门：发行日期：修订日期：花桥人民内二科患者投诉管理制度内二科文件号：2018年6月27日版本号：1.0--/--/--修订年限...
投诉及偷窃应对投诉应对不管何种原因，顾客对店员及其服务进行投诉，从顾客角度来看在此购物过程中已经有不满意的地方。因此，店长一定要...
如何处理顾客投诉处理顾客投诉应有的态度1、正面而开放地接受投诉不需要因为顾客投诉而反感或害怕2、你就是公司代表顾客不会理会谁的责...
窗口服务投诉制度为加强窗口服务工作，进一步提高窗口服务质量，使投诉事件得到公正、快捷的处理，特制定本制度。一、投诉受理部门及电话受...
如何处理顾客投诉处理顾客投诉应有的态度1、正面而开放地接受投诉不需要因为顾客投诉而反感或害怕2、你就是公司代表顾客不会理会谁的责...
创建消费放心城市基层投诉站成立大会主持词××*创建消费放城市基层投诉站成立大会主持词（2006年9月9日）各位领导、同志们：今天，我们在...
第1页共4页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共4页受理著作权侵权投诉案件行政立案须知根据《中华人民共...
![质量投诉管理规程[1]](https://file.xiaomilidoc.com/convert/202411/30/2592594/thumb-P1-901b6573-dba3-4484-842a-ce053d1ed48e-320x453.webp)
第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共8页石药集团维生药业（石家庄）有限公司质量投诉管理规程...
消费者协会接受投诉咨询电话登记表日期:电话类型:咨询□投诉□其它□编号：投诉方姓名联系电话通讯地址邮政编码被投诉方企业名称负责部门联...
文档编号：BJFU_115_HKJP_001所属项目：投诉业务系统需求规格说明书版本号：1.0编写者：BJFU审核者：BJFU批准者：BJFU1引言..................
客服中心综合投诉管理员职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：1001客服中心综合投诉管理员所属单位：部门：客户关系部所属职类职种：工...
中国移动省级经营分析系统客户关怀应用之客户投诉信用分级管理应用业务技术方案版本号：1.0.0中国移动通信有限公司发布目录1.范围............
客户投诉案件登记追踪表（见下表14．6．8）年月日No．件数受理客户交货单编号品名规格交运不良数量客户投诉内容制造部门处理方式损失金额责...
CallCenter投诉业务子系统需求规格说明书一、引言.......................................................................................
营销服务部产品质量投诉岗岗位说明书岗位名称产品质量投诉岗位编号所在部门营销服务部岗位定员1人直接上级服务部副部长岗位工资直接下级无...
