下载后可任意编辑2024 年房地产顶岗实习总结我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判
后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价
帮助他们更好的了解整个楼盘的情况
同时给顾客提出一些我们自己的见解
有时配合办公室人员处理日常工作
下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图
户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务
房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务
通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作
并能独立的计算房屋总价签定商品房买卖合同
如:维修金=总房款__%产证费=契税=总房款__%保险费=贷款额__%__年限交易印花税=总房款__%等等
还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜爱工作努力的员工
与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和睦团结的团队,项目是不能顺利完成的
通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法
一由于销售人员对产品不熟悉对竞争楼盘不了解迷信自己的个人___力等原因导致产品介绍不详实
解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料
进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解
多讲多练,不断修正自己的促词
随时请教老员工和部门主管
端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的
第 1 页共 8 页下载后可任意编辑二由于现场繁忙,没有空闲自以为客户追踪效