信陵镇社区网格管理员工作职责 为规范社区网格管理员的更好的服务社区居民,建设专业化社区网格管理员队伍,根据《信陵镇社会服务管理创新综合试点工作实施意见》制定本职责。 社区网格管理员要深入社区网格,充分了解社情民意,收集掌握网格内各类人员、辖区单位、房屋情况的基本情况,准确把握居民的服务需求,做到“底数清、人头熟、情况明”。 一、基本工作职责 (一)主动上门准确采集人口和房屋的基本信息(含新增信息、变更信息),汇总并上报镇、社区信息平台系统。 (二)开展计划生育、社会保障、社会救助、综合治理、城市管理等社区服务政策法规的宣传。 (三)及时了解掌握网格内服务对象的需求,如实向镇(社区)便民服务中心(站)、综治维稳中心(站)反映。 (四)主动上门为网格内育龄妇女、低保户、特困户、残疾人、离退休人员、下岗职工、流动人口等重点人群提供服务。 (五)及时向镇(社区)便民服务中心(站)、综治维稳中心(站)、网格管理中心(站)反映网格内违反计划生育、社会保障、最低生活保障、就业再就业、城管卫生等政策法规的人和事。 (六)负责建立健全社区服务工作台账。 (七)完成镇(社区)网格管理中心(站)交办的其他任务。 二、日常服务职责 (一)、管理员每周应保证不低于 2 0 小时的巡查走访时间,并有相应的工作日志记录。巡查走访过程中详细了解与六项基本职能相关的重要信息,并及时报告网格管理站负责人。 (二)、每位网格管理员均应向格内居民发放联系卡,开展经常性走访联系,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。 (三)、每位网格管理员均应将网格内的居民基础信息和其他各项基本信息,准确录入到社区综合服务管理信息系统,并及时更新。 (四)、镇网格管理工作例会由各镇网格管理中心召集,例会原则上每月召开一次,会议时间为每月上旬。例会的参加对象为网格管理中心成员和各社区网格管理站负责人。 (五)、网格管理站周例会由网格管理站站长负责召集,各网格管理员应简短汇报前段时间的工作情况,由站长总结通报上周工作并安排下一阶段工作。 (六)、网格管理站实行晨会制度,由网格管理站站长负责召集,每个工作日上午上班前进行集中点名、记录考 勤,并就思想政治素质、业务技能、群众工作能力等进行简短培训学习。 (七)、网格管理员实行弹性工时制度。在确保满足群众服务需求和保证每周工作时间不少于 4 0 ...