第四章 市场细分与目标市场 相关概念 战略风险 产品定位 市场细分 一个实例 6
微观环境中的主要影响因素是什么
每个企业为了实现自身的目标,公司要同许多供应商和中间商联系起来,才能接近顾客
即由供应商→公司→中介体→顾客这个链条形成公司的基本营销系统
另外,公司营销的成败还受到另外两个因素的影响:一是竞争者,一是公众
由于公司的行动受到这些因素影响,因此公司必须注视这些因素,并针对它们订出相应的计划
下面分别说明
公司的营销部门虽然重要,但它不能取代其它职能部门独立行动,营销部门在制定营销计划时,必须考虑与其它部门的协调,如取得公司最高管理部门的支持,与生产部门,财务部门,采购部门,研究开发部门进行协调
因为它们构成了影响营销的公司内部微观环境
公司的最高管理层是企业的领导核心,它们规定了公司的任务,目标,总战略和政策
营销经理只能在最高管理层所规定的范围内作出决策,营销计划经批准后才能实施
营销经理还须与其它职能部门相配合
要决定实施营销计划的所需资金,把资金在品牌,各种营销活动中进行有效的分配就要同财务部门协调; 生产所需的原材料是否充足,要依靠采购部门去组织;生产的产品是否质量稳定,及时供货,要靠生产部门去完成
所有这些部门都对营销的计划与活动产生影响
所以公司营销部门要制定与实施营销计划,必须与公司的其它部门配合一起工作
供应商 供应商是指向企业及其竞争者提供生产上所需要的资源的企业,包括原材料,设备,能源, 劳务和资金等等
供应商这-一环境因素对企业营销的影响是很大的,所提供资源的价格和供应量,直接影响着企业产品的价格,销量和利润
供应短缺或其事故,就会影响营销计划的完成
因此,企业应从多方面获得供应,而不可依赖于任何单一的供应者,免受其控制
营销中介 营销中介单位是协助公司推广
销售和分配产品给最终消费者的那些企业
它们包括中间商,实体分配公司,