第1章 市场营销策略相关理论综述 STP 理论 STP理论体系的构建、施行是当代市场营销的中心环节,主要流程是企业通过一定的标准将市场划分为多个子市场,随后挑选部分作为企业的目标,并且在该市场中确立企业产品或服务的地位
围绕目标市场开展的营销理论体系也就是STP理论体系,其中S是指市场细分(Segmentation)环节、T是指目标市场(Targeting)环节、P是指市场定位(Positioning)环节
企业将会接触各式各样的顾客,消费者的购买习惯、消费心理、不同地区的人文风貌、地理因素以及收入水平和等都存在着很大的差别
对于如此庞大的市场,任何一家企业即使坐拥雄厚资金也无法满足所有顾客的需求
为避免这类问题,企业应当从企业优势出发,从事他们最擅 长 的一方 面 进 行生 产经 营活 动 ,选择 力 所能 及的、符 合 自 身 发展要求的目标市场,实 施针 对该市场的营销活 动
图 1-1 STP 战 略分析 流程图 (1)市场细分理论 市场细分( market segmentation) 就是指企业按 照 固 定标准将目标市场的企 业能 力分析 市场细分 目标市场 市场定位 制 定竞 争对 手分析 顾客分析顾客群进行细分,每一个细分市场的需求都有所不同
而企业根据自身条件与市场行情来设计相应的产品、价格、服务和促销手段,满足细分市场中的顾客需求,已达到企业利益的最大化
市场细分是对顾客需求进行划分而不是划分产品类别,通过市场细分,企业可以针对性地面对顾客群,生产针对性的产品,把握不同市场间的相同点和不同点,以便企业能够更加合理的确定目标市场
市场进行划分的环节,应当充分考虑企业行业的特质,合理选择划分标准,通常情况下,人口、心理、地理、行为、社会文化等因素是划分市场时可选择的核心因素
差异化营销环节中,市场细分的作用是不应当忽视的,它能帮助企业合理确定目标市