第1章 市场营销策略相关理论综述 STP 理论 STP理论体系的构建、施行是当代市场营销的中心环节，主要流程是企业通过一定的标准将市场划分为多个子市场，随后挑选部分作为企业的目标，并且在该市场中确立企业产品或服务的地位。围绕目标市场开展的营销理论体系也就是STP理论体系，其中S是指市场细分（Segmentation）环节、T是指目标市场（Targeting）环节、P是指市场定位（Positioning）环节。 企业将会接触各式各样的顾客，消费者的购买习惯、消费心理、不同地区的人文风貌、地理因素以及收入水平和等都存在着很大的差别。对于如此庞大的市场，任何一家企业即使坐拥雄厚资金也无法满足所有顾客的需求。为避免这类问题，企业应当从企业优势出发，从事他们最擅 长 的一方 面 进 行生 产经 营活 动 ，选择 力 所能 及的、符 合 自 身 发展要求的目标市场，实 施针 对该市场的营销活 动 。 图 1-1 STP 战 略分析 流程图 （1）市场细分理论 市场细分( market segmentation) 就是指企业按 照 固 定标准将目标市场的企 业能 力分析 市场细分 目标市场 市场定位 制 定竞 争对 手分析 顾客分析顾客群进行细分，每一个细分市场的需求都有所不同。而企业根据自身条件与市场行情来设计相应的产品、价格、服务和促销手段，满足细分市场中的顾客需求，已达到企业利益的最大化。市场细分是对顾客需求进行划分而不是划分产品类别，通过市场细分，企业可以针对性地面对顾客群，生产针对性的产品，把握不同市场间的相同点和不同点，以便企业能够更加合理的确定目标市场。 市场进行划分的环节，应当充分考虑企业行业的特质，合理选择划分标准，通常情况下，人口、心理、地理、行为、社会文化等因素是划分市场时可选择的核心因素。 差异化营销环节中，市场细分的作用是不应当忽视的，它能帮助企业合理确定目标市场，规划营销策略。不仅如此差异化营销是对市场细分思想的继承和发展。细分市场显著地反映了消费者地需求，因而企业可依据自身的战略规划、生产水平以及资金力量，确定细分市场，再针对自己的目标市场规划营销方案。不仅如此，市场细分之后 ，信 息 量减 少 ，企业能够更加准确把握消费者需求动 向 ，当需求有所变 化时，企业可迅 速 改 变 营销策略，规划合理科 学 的营销方案，从 而满足市场需求，不仅扩 大企业的竞 争 优 势 还 提 升 企业应对突 发状 况的处 理水平；集 ...
