-文件编号-版本/修改日期B/2024-4-267c28118f-ece2-4791-98ea-b0ab4386c0e5.doc修改状态0共 5 页 第 1 页下载后可任意编辑内审员管理规定1 主题内容与适用范围本文件为提高内审员业务素养，确保质量管理体系的持续改进，对内审员的日常业务工作作出原则性规定。2 内审员应具备的能力、知识、经验和道德修养2.1 具体工作能力2.1.1 基本能力内审员为了从事审核、宣传贯标工作，必须具备沟通、合作、分析推断和独立工作能力。A） 内审员应具有较强的口头和书面表达能力，善于与相关方沟通，取得受审方的支持和配合。B） 内审员在审核中接受审核组长的领导、并配合和支持其它组员的工作。C） 内审员应具有在短时间内对审核工作中出现问题作出分析推断能力。D） 内审员能够独立编制检查审核表以及参加实施审核及验证等有关方面工作。2.1.2 工作能力内审员完成审核工作应具备的工作能力。A）内审员能够按质量认证标准编制质量管理内审计划。B）内审员能够按内审程序和控制要求对受审部门、单位进行审核。对不符合质量要求的事项提出纠正意见。C）内审员能够编制审核验证报告，对验证结果能进行客观、确切的分析，并能协助责任部门、单位对不合格项目制定纠正措施，实施跟踪验证。D）内审员能够应用计算机处理内部网质量信息。2.2 内审员的知识经验-文件编号-版本/修改日期B/2024-4-267c28118f-ece2-4791-98ea-b0ab4386c0e5.doc修改状态0共 5 页 第 2 页下载后可任意编辑2.2.1 了解法律、法规、规章方面的知识，熟悉国家有关方针、政策、规定。2.2.2 熟悉 ISO9000 族标准涉及质量管理体系的基础和术语、要求等标准，结合公交行业特点加以理解和应用。2.2.3 熟悉公司管理和经营生产特点及各职能部门的业务常识。2.3 内审员的道德修养 内审员应做到正直、诚实、客观、公正，保持冷静的态度和坚毅的精神。3 内审员的管理3.1 内审员的选培与任命3.1.1 内审员的选拔与培育，应当坚持适度、精干、宁缺毋滥的原则。3.1.2 内审员任职由总经理根据其年度工作业绩进行任命。3.2 内审员的职责3.2.1 编制质量管理内审计划、检查表。3.2.2 根据内审程序、控制要求负责受审部门或基层单位的审核，并确保审核过程的客观性、公正性。3.2.3 分析不合格项产生的原因，协助责任部门管理者制定纠正措施进行整改并做好跟踪验证工作。3.2.4 宣传贯彻 ISO9001：2000 标准的要求，传达、解释和贯彻领导层关于质量方面的方针、政策和意图，并...
