下载后可任意编辑ISO9001 2000 质量管理体系内审员试题姓名___________ 单位__________________________ 成绩_________一、推断题(共 10 题,20 分,每题 2 分,正确的在( )中画√不正确的在( )中画×)1、公司必须指定一名管理人员对质量体系负责。( )2、质量管理体系必须反映 ISO9001 的要求。( )3、质量管理体系程序文件对所涉及的职工都是强制性的。( )4、所有的订单都必须经过评审,并要提供这些评审的书面证据。( )5、质量管理体系就是对生产过程的控制。( )6、程序文件是质量手册的基础。( )7、质量认证有第一方、第二方和第三方三种类型。( )8、内部审核员必须经过资格培训,并由最高管理者批准、授权。( )9、产品标识的目的是为防止不同产品混淆与实现可追溯性要求。( )10、ISO9001:2000 允许删减,所以不必在质量手册中予描述说明。( )二、选择题(共 10 题,每题 2 分,共 20 分)请在以下多种答案中选择一种你认为是对的答案,在( )中画√1、质量体系文件可以包括( ) A.质量手册、质量方针。 B.质量手册、程序文件、质量记录、作业指导书。 C.质量记录。2、内审员应是( ) A.企业领导授权的人员。 B.经审核培训合格的人员。 C.与被审核活动无直接责任的人员。 D.A+B+C3、下列诸标准中,哪一个不是 2000 版 ISO9000 标准的核心标准。( ) A.ISO9001:2000B.ISO9000:2000 C.ISO19011:2000 D.ISO10012:20004、质量审核具有三个特性,下面哪一组是对的:( ) A.系统性、独立性、符合性。 B.系统性、完整性、及时性。 C.系统性、逻辑性、符合性。5、下列应作为管理评审的输入内容的是( ) A.顾客所作的第二方质量审核时提出的不符合报告。下载后可任意编辑 B.主要竞争对手的服务质量对比调查报告。 C.公司准备增设机构的可行性报告。 D.A+B+C6、“删减”的含义包括( ) A.内容的删除。 B.内容的增加。 C.内容的调整。 D.A+B+C7、持续改进是指( ) A.日常的改进活动。 B.长远的重大改进项目。 C.持续时间很长的技术改造项目。8、对质量管理体系业绩的测量是通过( )方法获得的。 A.内部审核和顾客满意监视。 B.产品的监视和测量。 C.过程的监视和测量。 D.A+B+C9、顾客满意是指( ) A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受。 B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受...