下载后可任意编辑ISO9001 质 量 体 系 标 准 培 训 教 材ISO9000族 标 准 是 国 际 标 准 化 组 织 （ISO ） 在 1994 年 提 出的 概 念 ， 是 指 “ 由ISO/TC176 （ 国 际 标 准 化 组 织 质 量 管 理和 质 量 保 证 技 术 委 员 会 ） 制 定 的 一 系 列 关 于 质 量 管 理的 正 式 国 际 标 准 、 技 术 法 律 规 范 、 技 术 报 告 、 手 册 和网 络 等 文 件 的 统 称 。2024 年 11 月 15 日 发 布 了 ISO9001： 2024 《 质 量 管 理 体 系 要求 》 标 准 ， 目 前 我 们 公 司 就 是 使 用 的 此 标 准 。一 、 ISO9001标 准 的 八 项 原 则 ：① 以 顾 客 为 关 注 焦 点 ② 领 导作 用③ 全 员 参 加 ④ 过 程方 法⑤ 管 理 的 系 统 方 法 ⑥ 持 续改 进⑦ 基 于 事 实 的 决 策 方 法 ⑧ 与 供方 互 利 的 关 系 。二 、 文 件 要 求1 、 质 量 管 理 体 系 文 件 包 括 ：a) 形 成 文 件 的 质 量 方 针 和 质 量 目 标 ；b) 质 量 手 册 ；c) 程 序 文 件 ；d) 第 三 层 文 件 ， 如 作 业 指 导 书 和 检 验 规 程 等 ；e) 质 量 记 录 ；2 、 第 三 层 文 件 可 分 为 两 类 ：a) 管 理 标 准 （ 各 种 管 理 制 度 等 ） ； 工 作 标 准 （ 岗 位责 任 制 和 任 职 要 求 等 ） ； 技 术 标 准 （ 企 标 、 国 标 、 作业 指 导 书 、 检 验 法 律 规 范 等 ） ； 质 量 记 录 文 件 等 。b) 其 它 质 量 文 件 ： 可 以 是 针 对 特 别 合 同 编 制 的 质 量计 划 或 其 它 标 准 、 法 律 规 范 等 。3 、 质 量 记 录 是 不 允 许 更 改 的 。 由 于 笔 误 的 修 改 称 之 第 1 页 共 9 页密级：下载后可任意编辑为 更 正 ， 更 正 的 方 法 是 用 单 杠 划 去 原 数 据 ， 在 其 上 方写 上 更 改 后 的 数 据 ， 加 盖 或 签 上 更 改 人 的 印 章 或 姓 名及 日 期 。三 、 我 公 司 质 量 方 针 是 “ 制 造 一 流 产 品 ， 真 ...
