下载后可任意编辑 浙江纳德物业服务有限公司质量管理体系审核检查表受审核部门:管理层编制人/日期:批准人/日期:审核准则:ISO9001:2024,体系文件、适用法律法规审核日期:2024 年 11 月 8日审核员: 杨总 孔总 戴海峰 陈瑜维 虞丽娟 毛建军ISO9001:2024 条款检查内容检查方法检 查结果记录提问文件查阅现场检查1
组织 QMS 覆盖范围和过程是否有缺失
QMS 有无删减,合理性
◆现场询问、观察,了解作业流程
◆查手册说明、根据组织活动确认是否合理√√4
QMS 是否建立、实施、保持和改进
QMS 过程是否被确定和管理
过程间顺序及关系是否被确定和管理
组织 QMS 关键过程所需资源和信息是否充分
组织 QMS 及过程测量和监控点是否确定并有效
对测量和监控结果是否有分析、改进活动
5.外包过程有无控制
◆从体系文件编制、运行、各过程控制、监视和测量、内审、管理评审综全评价
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1管理承诺◆最高管理者对其建立和改进管理体系的承诺能够提供哪些证据
◆总经理是否制定并批准书面的质量方针和目标,并实行措施使员工正确理解并贯彻执行
◆是否通过培训、宣传、会议、评审、报告、文件等方式将相关方(客户)的要求、法律法规的要求传达到各阶层员工
◆各阶层员工是否充分理解这些要求的重要性,并在工作中确保这些要求的实现
◆是否定期进行管理评审,确保质量管理体系的适宜性、有效性和充分性◆是否为每项活动提供充分的资源√√√√√√√√5
2以顾客为关注焦点◆组织是怎样做到以顾客为关注焦点的
◆组织是通过什么方法掌握顾客对产品质量的要求
◆组织如何将顾客的要求转化为各项工作的要求并实施,从而达到顾客的满意
2以顾客为关注焦点◆组织是怎样做到以顾客为关注焦点的
◆组织是通过什么方法掌握顾客对产品质量的