下载后可任意编辑企业电脑包年维护合同 合同编号：甲方：_____________________________ （以下简称甲方）乙方： 广州培众电脑维修服务中心 （以下简称乙方） 甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就乙方向甲方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议：一、 服务方式及响应时间 乙方向甲方提供一年 365 天正常工作日内、 8 小时 / 天、 2 小时响应、 4 小时到现场的服务 , 如因乙方未能在规定时间内到达，而造成甲方损失由乙方负责，特别情况双方协商解决。二、 服务内容a ) 乙方负责向甲方提供电脑硬件故障维修 (电脑主机、显示器等)；电脑软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）；程序及系统维护，具体包括系统及杀毒软件的升级及定期的文件备份；局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常)。耗材代理购买等上门服务,并提供 24 小时远程协助。b ) 甲方电脑若在保修期内，则根据甲方与电脑销售单位达成的保修条例执行（由乙方负责联系维修事宜）。保修期外的，若硬件损坏，如碰到硬件寿命终止或无法维修须更换(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)，乙方向甲方收取硬件成本费 , 更换的设备以厂家的保修标准提供保修。c ) 乙方全年负责甲方内部网络维护（打印机 / 终端等设备不包含在维修服务范围之内）。三、 收费：乙方向甲方提供电脑定期维护，维护期限自_______年______月______日至_______年_____月____日，甲方所需维护电脑台数是________台，乙方按电脑每月______元/台，共计维护费用为人民币：__________大写为__________________。双方签约后，根据双方协商，甲方应该在本合同生效后第_____天须以现金方式或（银行转帐方式）一次性支付给乙方。四、 双方责任及义务a ) 乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式地址________________________________电话________________，甲方发出维护请求后，乙方必须准时响应服务，如乙方未予以及时维护，则乙方应承担因此延误行为而给甲方造成的直接经济损失；如有特别意外或者遇不可抗力如雷击，地震，外部供电不稳或高，低压引起的硬件级故障等情况，乙方不承担相应赔偿责任；由甲方承担自身的损失；b ) 乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。 非乙方过错在维修过...
