下载后可任意编辑 KPI 绩效考核方法利弊谈 KPI 是指关键绩效指标，注意这里指的是关键绩效指标，而不是一般的绩效指标，而且是对业绩产生关键影响力的那部分指标
如何界定绩效指标里头哪些是属于关键性的绩效指标，哪些是属于一般性的指标，要根据公司战略目标进行层层分解才能得到
其实 KPI 指标是企业战略目标的分解，具体化和内化过程的结果
它对于企业控制约束经营行为，传播 From EMKT
cn 企业效率起到重要的作用
我们说，一个员工从事的工作行为分为有效的工作行为和无效的工作行为，我们实行 KPI 就是要员工找到有效的工作行为是哪些，而且要求根据有效行为进行自我引导和约束，防止对企业绩效无效的行为出现
确定 KPI 主要有三种方法，即标杆基准法，成功关键分析法和策略目标分解法
那么 KPI 绩效考核的优点是什么呢
1．目标明确，有利于公司战略目标的实现 KPI 是企业战略目标的层层分解，通过 KPI 指标的整合和控制，使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合，不致于出现偏差，有利地保证了公司战略目标的实现
2．提出了客户价值理念 KPI 提倡的是为企业内外部客户价值实现的思想，对于企业形成以市场为导向的经营思想是有一定的提升的
3．有利于组织利益与个人利益达成一致 策略性地指标分解，使公司战略目标成了个人绩效目标，员工个人在实现个人绩效目标的同时，也是在实现公司总体的战略目标，达到两者和谐，公司与员工共赢的结局
同时 KPI 也不是十全十美的，也有不足之处，主要是以下几点： 1．KPI 指标比较难界定 KPI 更多是倾向于定量化的指标，这些定量化的指标是否真正对是对企业绩效产生关键性的影响，假如没有运用专业化的工具和手段，还真难界定
2．KPI 会使考核者误入机械的考核方式 过分地依赖考核指标，而没有考虑人为因素和弹性因素，会产生一些考核上的争端和
