管理信息系统在沃尔玛中的应用 目录 1、沃尔玛的发展历史 2、沃尔玛的管理信息系统 一、沃尔玛的发展历史 1962年 由美国山姆.沃尔顿开设； 70年代 发展到 276家连锁店； 1983年 成立第一家仓储式商店-山姆会员店； 1988年 成立第一家沃尔玛超市； 1996 年 沃尔玛进入中国深圳在深圳开设了第一家沃尔玛购物广 场和山姆会员商店。 目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至 2010年 8月 5日，已经在全国 20个省的 101个城市开设了 189家商场，在全国创造了超过 50,000个就业机会。 沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，目前，沃尔玛中国与近 2万家供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过 95%；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过 99.9%的员工来自中国本土，商场总经理 100%由中国本土人才担任，高级管理团队中女性管理者占比达43%。 2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。 二、沃尔玛的信息管理系统 及时补货系统 沃尔玛实行的“天天平价” 以及“ 最低利润销售” 的经营原则,曾经导致公司与其供应商合作伙_伴之间的关系一度非常紧张。为了解决这一系列问题, 沃尔玛开始研究如何从制造、配销、零售的过程中缩短中间运转周期, 以降低存货成本、增加回转率及降低零售店的缺货率。为了减少不必要的中间采购环节, 沃尔玛重新整合了采购供应链, 直接与生产商建立供应关系。最关键的是, 沃尔玛与 IB M 合作开发出自己专用一的 E O S 系统, 并同时采用了商品条码代替了大量手工劳动。与合作伙伴之间架设起的 E O S 系统调整了当年美国国内制衣产业结构,也使原来商品的产销时程从125 天减至 30 天。今天, 供应商坐在自己的办公室里, 便可对其在沃尔玛店铺内的各类货物库存和销售情况了如指掌。这不仅方便了供应商对商品市场终端销售的掌控, 大大降低了其物流通路的成本, 同时也使沃尔玛商品货架空货率降低。 例如, 沃尔玛与宝洁公司之间建立了及时补货系统(K e y A c-o u n t R eP len is 加m e nt S ys te m , K A R S ) ,如图1 所示。K A R S 将正式订单反馈进入A s l(A m e r iean s o ft w are In e ·)的内部订单产生系统, 自动进行批次作业, 其中包括发票与交货明细通知单...
