1 XXX 管理咨询有限公司 管理咨询项目管理办法(试行) 总 则 第一条 为规范公司管理咨询项目运作和管理,特制定本办法。 第二条 本办法规范公司管理咨询项目的工作程序、工作内容、工作文件和工作责任,公司依据本办法检查、考核项目组工作,作为公司对项目组实施奖惩的依据。 第一章 项目建议书 第三条 项目建议书是公司与客户沟通项目服务内容、传达公司对客户咨询需求理解、介绍公司对项目的组织和安排的基础性文件,也是公司与客户签订服务协议的重要文件。 第四条 项目建议书制作之前,由公司总经理会议确定咨询内容、项目费用、项目参与人员、指定项目负责人。项目建议书由公司指定专人研究和制作,项目建议书制作期间,项目负责人可以组织公司相关人员进行研讨。项目建议书在提交客户之前须经项目负责人审定,必要时提交公司总经理会议讨论。 第五条 项目建议书一般采用 ppt 文本,客户要求提供 w ord 文本的,同时提交 w ord 文本;当客户只要求提供 w ord 文本时,提交 w ord 文本。 第六条 项目建议书应包含的内容: (一) 项目动因的陈述 (二) 客户咨询背景介绍 (三) 项目涉及的主要议题 (四) 项目咨询要实现的目标 (五) 公司对咨询议题的理解 (六) 公司的研究思路和方法 (七) 公司对项目的时间、进度和人员安排 (八) 公司介绍和与项目相关的咨询经验介绍 (九) 项目费用与保密协议 (十) 其它需要说明的重要事项 第七条 项目建议书制作完 成 后 ,打 印 彩 印 文本(ppt)快 递 或 送 达给 客户。根 据客户要求,由项目负责人决 定是否 提交电 子 版 本。 2 第八条 根据客户对项目建议书的反馈意见,公司指定专人对项目建议书进行修改和调整,经项目负责人审定后,打印彩印文本提交客户。 第九条 对于招标项目,由项目负责人向客户讲解项目建议书,必要时公司安排相关人员给予协助。 第十条 客户认可后的项目建议书,或未达成协议项目的项目建议书最终版本,提交电子版本给公司,并打印彩印文本(ppt)装订后,由公司存档。 第二章 项目准备 第十一条 项目服务协议签订后,由公司指定项目总监、项目经理和项目组成员。项目总监对项目负总责,项目经理负责项目组成员的具体分工和项目的具体运作。 第十二条 项目组组成后,由项目总监对项目组成员提出要求,主要包括:(1)必须遵守的公司职业规范;(2)公司对项目的目标要...