第一篇绪论（1-3章） 1.认为“管理就是决策”的学者是（A）参见教材P3 A. 赫伯特•A•西蒙 B. 托尼•布洛克特 C. 弗里蒙特•E•卡斯特 D. 小詹姆斯•H•唐纳利 2.认为“管理就是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作”的学者是（B）教材P4 A. 赫伯特•A•西蒙 B. 托尼•布洛克特 C. 弗里蒙特•E•卡斯特 D. 小詹姆斯•H•唐纳利 3.所谓的管理，是指组织中的管理者，通过实施（ABCDE）等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。P4 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 E. 人员配备 1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（C）P5 A. 两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料 B. 两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产 C. 两个人以上的集体活动和一致认可的目标 D. 一定数量的生产资料和一致认可的目标 2.管理的载体是（B） A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理的核心是（D）P6 A. 处理好领导层之间的关系 B. 处理好员工之间的关系 C. 处理好上下级关系 D. 处理好人际关系 1.根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括（BCD） A. 社会关系 B. 生产力方面 C. 生产关系方面 D. 上层建筑 E. 经济基础 2.管理学的特点不包括（B）P11 A. 一般性 B. 多样性 C. 历史性 D. 实践性 3.管理学的特点有（ABCD）P11 A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 E. 边缘性 1.系统的观点有（ABCDE）P19 A. 整体观点 B. 分级观点 C. 等效观点 D. 封闭则消亡的观点 E. “开放性”与“封闭性” 2.学习和研究管理学的总的方法论指导是（C）P17 A. 系统方法 B. 比较分析法 C. 唯物辩证法 D. 理论联系实际方法 3.系统的特性有（ABCDE）P19 A. 目的性 B. 交换性 C. 控制性 D. 开放性 E. 整体性 1.业务流程再造属于（D）P23 A. 战略管理理论 B. 科学管理理论 C. 全面质量管理理论 D. 学习型组织理论 2.20世纪 70年代末以后产生的全面质量管理理论的特点是（C） A. 标准化、制度化 B. 重视人的因素 C. 持续改进 D. 突破式改进 3.管理学形成的标志是（A）P22 A. 泰罗科学管理理论 B. 梅奥的人际关系学说 C. 法约尔管理过程理论 D. 韦伯理想行政组织理论 1.为管理学的形成奠定了认识基础的是（D）P30 A. 工业革命和工厂制度的普及和发展 B. 近代自然科学...
