喀什地区第二人民医院2011 年心内四工作计划2011 年心内四组护理工作，在护理部的领导、科主任的业务指导下，以“夯实基础护理，提供优质护理服务”为目标，突出“以病人为中心”，“以质量为核心”，紧紧围绕医院及护理部工作方针和工作计划，认真履行职责，重点抓好科室护理质量管理工作，提高护理质量，达到质量持续改进；改进护理服务，提高护理服务质量；加强护理安全管理，保障 病 人 安 全 ； 加 强 在 职 人 员 培 训 及 继 续 教 育 ， 切 实 提 高 科 室护理人员整体素质，现制定计划如下：一、进一步提高护理质量，达到质量持续改进1、2010 年 12 月护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范，保证质量管理的规范性、持续性
2、遵循护理质量三级管理：护理部→科系护士长→科内护士长
按护理质量标准要求，护士长对病区护理质量全面检查，每天抽项查，每周不定期对本科室护理质量进行全面检查，护士长每月将科室护理质量检查及整改情况在科务会上反馈，提出整改措施，责任到人，限期整改，持续追踪；对整改较差的个人，予以相应的处罚；将科室质量检查记录在《护士长工作手册》中
每月底将《护士长月工作手册》上交护理部
3、配合科室开展临床路径工作，做好临床护理路径管理
二、加强护理安全管理，保障患者安全1、组织学习护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范
2、继续使用“患者入院评估单及告知单”“患者护理安全告知同意书”，对住院患者进行详细评估及安全告知
将安全管理切实落实在护理工作中，保障患者安全
3、按制度随时进行护理不良事件、护理缺陷、护理会诊的上报工作
科室每月组织护理安全会议，对发生的护理不良事件及安全隐患提出防范措施并组织实施，在质量考核中监督实施效果
4、进一步完善 CCU 各项规章制度并实施，护士长每日对科室的质量与护理安全管
