第九章心理咨询的理论与实践第一节咨访关系的建立一、知识点导读咨访关系阻力影响因素自身定义来源表现形式定义特点应用来自来访者三点七点共情七点三点尊重来自咨询师四点十点积极关注真诚转介具体化什么情况需要转介转去何处如何转介即时性对质二、知识点1、什么是咨访关系咨访关系是在咨询过程中咨询师与来访者 形成的关系。是对来访者进行帮助 的关系 。2、治疗联盟（治疗关系）的内化，对来访者会产生哪些影响？（1）积极的情感体验（2）提高自尊（3）认同和移情3、咨访关系的特点？（1）来访者自己要求 获得帮助（2）存在于特定的时间、场所，具有隐蔽性、保密性 的特点（3）咨询结束，咨访关系不再继续（4）咨访关系更加亲密，来访者可以充分地诉说内心体验、自我暴露（5）咨询师更加了解来访者（6）咨访双方没有利害冲突（7）来访者把从咨询师处学来的知识运用到生活中去注释：咨询前来访者自己要求获得帮助存在于特定的时间、场所，具有隐蔽性。保密性的特点咨询中咨访双方没有利害冲突咨访关系更加亲密，来访者可以充分地诉说内心体验、自我暴露咨询师更加了解来访者咨询后来访者把从咨询师处学来的知识运用到生活中去咨询结束，咨访关系不再继续4、影响咨访关系的因素（1）共情（2）尊重（3）积极关注（4）真诚（5）具体化（6）即时性（7）对质注释：影响因素定义作用操作方法共情●尊重●●●积极关注●●●真诚●●●具体化●●即时性●●5、什么是共情？共情是咨询师 了解、体验来访者内心感受的能力。6、什么是尊重？咨询师接受、 容忍 、尊重来访者，包括与自己不同的习惯、行为、观念、态度7、尊重的作用有哪些？尊重 为来访者创造了一个安全、温暖的氛围，使其最大限度地表达自己，感受到被完整地接纳。8、如何表达尊重？（1）耐心倾听（2）对来访者表现出的积极方面应及时给予肯定和赞赏（3）对来访者与自己的分歧表现出容忍和理解注释：对来访者表现出的积极方面应及时给予肯定和赞赏对来访者与自己的分歧表现出容忍和理解一致的不一致的耐心倾听9、什么是积极关注？治疗者以 积极的态度看待来访者，注意他们的长处，并有选择地突出来访者言语与行为中的积极方面。10、积极关注有什么作用？积极关注能够帮助来访者全面认识自己地优势和长处，看到希望 ，从而充满信心，更好的应对困境11、如何做到积极关注？（1）不能盲目乐观，一味称赞对方，应当实事求是（2）要有针对性， 避免泛泛而谈（3）从消极面中发现积极...
