下载后可任意编辑公司规章制度第一部分关于人资：一、公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语法律规范，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。 4、上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，根据具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、工作时间 1、 员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 上班时间 早 9：00 午休 11：30——13：00 下班时间 晚 17：00 员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓舞员工在日常工作时间内做好本职工作。如员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。假如因公司原因需要加班，则实行串休制度，填写加班申请单，可进行串休。3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。迟到时间不满 30 分钟根据每分钟一元钱计算，超过 30 分钟不满 2 个小时，根据旷工半天计算，超过 2 小时根据旷工一天计算。早退模式一样。5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 下载后可任意编辑7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。 三、 工作要求 1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的宁静有序。 2、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特别情况除外）。 3、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训。 4、 常常总结工作中的得失，并参加部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 5...
