中小型公司规章制度 （修订版） 一、 公司形象 1、 员 工 必 须 清 楚 地 了 解 公 司 的 经 营 范 围 ， 并 能 向 客 户 及 外 界 正确 地 介 绍 公 司 业 务 。 2、 在 接 待 公 司 内 外 人 员 的 垂 询 、 要 求 等 任 何 场 合 ， 应 注 视 对 方 ，微 笑 应 答 ， 切 不 可 冒 犯 对 方 。 3、 在 任 何 场 合 应 用 语 规 范 ， 语 气 温 和 ， 音 量 适 中 ， 严 禁 大 声 喧哗 。 4、 遇 有 客 人 进 入 工 作 场 地 应 礼 貌 接 待 ， 上 班 时 间 （ 包 括 午 餐 时间 ） 办 公 室 内 应 保 证 有 人 接 待 。 5、 接 听 电 话 应 及 时 ， 一 般 铃 响 不 应 超 过 三 声 ， 如 受 话 人 不 能 接听 ， 离 之 最 近 的 职 员 应 主 动 接 听 ， 重 要 电 话 作 好 接 听 记 录 ， 严 禁 占 用公 司 电 话 时 间 太 长 。 6、 员 工 在 接 听 电 话 、 洽 谈 业 务 、 发 送 电 子 邮件及 招待 来宾时 ，必 须 时 刻注 重 公 司 形象， 按照具体规 定使用 公 司 统一 的 名片、 公 司 标识及 落款。 7、 员 工 在 工 作 时 间 内 须 保 持良好 的 精神面貌 。 8、 员 工 要 注 重 个人 仪态仪表， 工 作 时 间 的 着装及 修 饰 须 大 方 得体。 二 、 生 活 作 息 1、 员 工 应 严 格 按照公 司 统一 的 工 作 作 息 时 间 规 定上 下 班 。 2、 作 息 时 间 规 定 1）、 夏 季 作 息 时 间 表 （ 4 月 — — 10 月 ） 上 班 时 间 早 8： 00 午 休 12： 00— — 14： 30 下 班 时 间 晚 18： 30 2）、 冬 季 作 息 时 间 表 （ 11 月 — — 3 月 ） 上 班 时 间 早 9： 00 午 休 12： 00— — 14： 30 下 班 时 间 晚 17： 30 3、 员 工 上 下 班 施 行 签 到 制 ，上 下 班 均 须 本 人 亲 自 签 到 ，不 得 托 、替 他 人 签 到 。 4、 员 工 上 下 班 考 勤 记 录 将 作 为 公 司 绩 效 考 核 的 重 要 组 成 部 分 。 5、 员 工 如 因 事 ...
