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4. 1 制 定 项 目 章 程 输 入 工 具 与 技 术 输 出 1. 商 业 文 件 a) 商 业 论 证 b) 效 益 管 理 计 划 1. 协 议 2. 事 业 环 境 因 素 3. 组 织 过 程 资 产 1. 专 家 判 断 2. 数 据 收 集 a) 头 脑 风 暴 b) 焦 点 小 组 c) 访 谈 3. 人 际 关 系 与 团 队 技 能 a) 冲 突 管 理 b) 引 导 c) 会 议 管 理 4. 会 议 1. 项 目 章 程 2. 假 设 日 志 4.2 制 定 项 目 管 理 计 划 输 入 工 具 与 技 术 输 出 1. 项 目 章 程 2. 其 他 过 程 的 输 出 3. 事 业 环 境 因 素 4. 组 织 过 程 资 产 1. 专 家 判 断 2. 数 据 收 集 a) 头 脑 风 暴 b) 焦 点 小 组 c) 访 谈 d) 核 对 单 3. 人 际 关 系 与 团 队 技 能 a) 冲 突 管 理 b) 引 导 c) 会 议 管 理 4. 会 议 1. 项 目 管 理 计 划 4.3 指 导 与 管 理 项 目 工 作 输 入 工 具 与 技 术 输 出 1. 项 目 管 理 计 划 中 任 何 组件 2. 项 目 文 件 a) 变 更 日 志 b) 经 验 教 训 登 记 册 c) 里 程 碑 清 单 d) 项 目 沟 通 记 录 e) 项 目 进 度 计 划 f) 需 求 跟 踪 矩 阵 g) 风 险 登 记 册 h) 风 险 报 告 3. 批 准 的 变 更 请 求 4. 事 业 环 境 因 素 1. 专 家 判 断 2. 项 目 管 理 信 息 系 统 3. 会 议 1. 可 交 付 成 果 2. 工 作 绩 效 数 据 3. 问 题 日 志 4. 变 更 请 求 5. 项 目 管 理 计 划 更 新 6. 项 目 文 件 更 新 7. 组 织 过 程 资 产 更 新 5. 组 织 过 程 资 产 4.4 管 理 项 目 知 识 输 入 工 具 与 技 术 输 出 1. 项 目 管 理 计 划 的 所 有 组建 2. 项 目 文 件 a) 经 验 教 训 登 记 册 b) 项 目 团 队 派 工 单 c) 资 源 分 解 结 构 d) 供 方 选 择 标 准 e) 相 关 方 登 记 册 3. 可 交 付 成 果 4. 事 业 环 境 因 素 5. 组 织 过 程 资 产 1. 专 家 判 断 2. 知 识 管 理 3. 信 息 管 理 4. 人 际 关 系 与...