精品资料消化内科患者自杀意外事件分析一、事件经过：2015 年 3 月 6 日凌晨（具体时间不详），消化内科8 床住院患者王在育，男性，年龄64 岁，诊断：胰腺癌晚期，从消化内科十楼自行坠下，自杀身亡。由于当晚11 时，患者家属自行离院，同病房患者家属发现患者不在床上，通知值班护士，发现患者已自杀身亡。紧急通知主管医生、科主任、护士长、总值班，并电话向110 报警，科护士长深入科室，了解情况后书面汇报主管院长。3 月 9 日消化内科护理人员召开了护理不良事件分析会，就此次事件的发生原因进行分析、讨论，制定了相应的防范措施。二、原因分析：社会家庭因素病人因素心理负担重缺乏家庭温暖心理因素身体因素对治疗缺乏信心家人防范意识不够疾病折磨未进行相关知识培训及考核与患者沟通交流不够患者跳楼自杀巡视不够管理者对肿瘤患者自杀防控意识不强医院安全设施不全面心理 健 康教育不够无自杀风险评估科室管理医护因素精品资料三、措施制定主题原因对 策责任人时间地点1、完善专科管理制度，高风险科室如肿瘤科、消化内科、 肾内科要制定、 规范防止患者自杀的预防措施、自杀高风险患者的评估防止癌症等高风险病人自杀措施相 关 科室 风 险防 范 意识不够表，并制定相关流程；神经内科制定老年患者心理护理要点、规范老年患者心理护理的实施流程等。2、学习自杀应急预案，提高护理人员应急处理能力，减轻心理压力。3、学习2013 版分级护理制度，规范一级护理标准， 落实一级护理措施，并加强对夜间护士的督查。4、完善病房管理， 加强病区基础设施管理，窗户全部为半开式（45° ）各科室2015.3 各科室各科室2015.3 各科室各科室2015.3 各科室后 勤 保2015.3 各科室障医 护 人员 知 识1、加强落实科室安全风险防控知识培训，提高医务人员的防控能力。医教科培 训 教2015.4 护理部学室缺乏2、对医护人员进行沟通能力方面的培训。各科室2015.4 各科室1、科室培养1 名善于沟通、专业知识较丰心 理 健康 教 疏导不够富的老护士做为心理咨询师，及时为患者提供心理咨询。2、组织进行护士心理相关知识培训，帮助护士了解不同疾病、不同人群患者的心理特各科室2015.4 各科室培训教护理部2015.4 学室点。科室收集相关资料，结合本专科患者特精品资料无 自 杀风 险 评估点进行相关知识培训，提高护士心理护理能力与水平。建立自杀、 走失、自伤评估单，及时对患者进行评估， 同时对家属进行...
