惠普台式打印机供应链模式的构建一、惠普台式打印机供应链模式改造前(一)惠普台式打印机业务概况惠普台式机于 1988 年开始进入市场, 并成为惠普公司的主要成功产品之一。DeskJet打印机是惠普的主要产品之一。该公司有 5 个位于不同地点的分支机构负责该种打印机的生产、装配和运输。 从原材料到最终产品,生产周期为6 个月。在以往的生产和管理方式下,各成品厂装配好通用打印机之后直接进行客户化包装,为了保证顾客订单 98%的即时满足率,各成品配送中心需要保证大量的安全库存(一般需要 7 周的库存量 )。(二)惠普台式打印机改造前供应链模式图?产品销往欧洲、亚太和北美。?完工的打印机是从温哥华用船运送出的,亚洲和欧洲配送中心的运输提前期很长,大约4 到 5 周。?为了确保用户可获得性高,欧洲和亚洲配送中心不得不维持很高水平的安全库存。?欧洲配送中心面临库存和服务危机,预测的准确度低。?用户希望保持尽量少的库存,但必须保持一定水平的服务水平。(三)惠普打印机特点与构建的供应链类型?特点:满足客户的基本需求、变化很少、具有稳定可预测的需求和较长的寿命周期(大约为超过两年) 。所以为功能型产品。?供应链类型:效率型供应链因为生产功能型产品的企业主要的目的是尽量减少成本,而效率型供应链体现了供应链的物理功能,以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等。(四)惠普供应链优化前的突出问题1.分销中心安全库存过多采用备货生产的模式以保证对分销商供货准时的高可靠性,导致分销中心有大量安全库存。2.供应链反应慢,组织混乱,服务质量低不能及时补充分销中心的库存, 需求的不确定性导致库存堆积或者分销中心的重复定货。 需要用大约一个月的时间将产品海运到欧洲和亚太分销中心, 产品的运输时间过长, 这么长的提前期导致分销中心没有足够的时间去对快速变化的市场需求作出反应,而且欧洲和亚太地区就只能以大量的安全库存来保证对用户需求的满足。零部件原材料的交货质量 (到货时间推迟、 错误到货等问题是否存在)、内部业务流程、需求等的不确定性是影响供应链运作的主要因素。这些因素导致不能及时补充分销中心的库存,需求的不确定性导致库存堆积或者分销中心的重复定货。3.占用大量资金占用了大量的流动资金;若某一地区产品缺货,为了应急,可能会将原来为其他地区准备的产品拆开重新包装,造成更大浪费。(五)问题的关键因素:长鞭效应,...