下载后可任意编辑 二手房门店管理制度一、 考勤制度细则：1、 ★ 本店员工保持 24 小时手机联络通畅； ★ 员工每日上下班必须签到、并如实进行考勤表登记； ★ 员工必须先到公司后方可外出办理各项业务；假如特别情况下不能按时到公司者，或下班未能按时返公司者，均需要提前通知店长，店长批准后方可；2、员工完成工作考核细则： （1）有效 A 客户必须每 3 天跟进 1 次；（登记的客户必须写清来源） （2）房源必须 7 天回访 1 次； （3）每人每月开发 30 条真实有效新房源；如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求； （4）每人每天必须完成一组房源有效实勘；要求有室内图片 6 张，园区图 2 张； （5）每人每月必须完成 20 组真实带看； （6）每人每天必须完成房源有效回访跟进 5 条； （7）每人每天下班前必须写工作总结 备注： 以上 7 条如不按时完成者，第一次罚加班完成，第二次罚款 20 元，第三次(第三次以上) 者罚款 50 元。 3、上班时间细则： 上下班时间：春季（3、4、5 月）8:30~6:00，值班到 7:30 下班 夏季（6、7、8 月）8:30~6:00，值班到 9:00 下班 秋季（9、10 月） 8:30~6:00，值班到 7:30 下班 冬季（11、12、1、2 月）9:00~6:00，值班到 7:00 下班 午休时间为 12:00~13:45，当日值班人员不能离店（如有带看或其他事情，则确定好代替人员）； 4、上班必须签到，迟到 5 分钟之内者罚款 5 元，迟到 20 分钟以内者罚款 10 元，迟到 20 分钟以. 5、公司所有员工不得代替他人签到，违者罚款 50 元； 6、一个月 2 天休息时间，不允许 2 天以上连休，如连休 2 天以上按事假处理，任何员工不得无故请假，如请假应获店长批准，申请病假需要有病假单，申请事假必须提前一天，不提前请假没来上班者视为旷工，旷工一天扣三天工资，超过两次直接辞退；二、日常管理制度 1、值班人员每天提前 15 分钟到岗，8:30 分准时进入前台值班； 2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生，做到清洁、整齐； 3、值班人员负责接待进店客户，登记房源及需求，并登记到电脑系统里； 4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕，关闭所有电源后方可离店； 5、所有进入本店人员不管是否是客户，值班人员必须先打招呼说“您好！”， 备注：发现卫生不合格，第二天继续打扫卫生。 6、值班人员若外出必须经店长同意，并安排人员代替值班后方可离开，值班...
