下载后可任意编辑 企业文化手册 【企业统一价值观】每一名公司员工必须对客户负责、对公司的产品及服务质量负责。 第 1 页/共 9 页下载后可任意编辑【企业目标】打造学习型企业，立志成为中国最具竞 争力的“系统矿石处理机械解决方案销售商”。【企业宗旨】针对行业特点，将员工培育成优秀销售工程师，让每一位员工都成为服务客户的专家，用心将优质服务传递到客户处，与客户成为亲热朋友。【企业理念】能者为师 活力团队 仔细负责能者为师 ：1、领导视培育优秀人才为已任。 2、向强者学习，向竞争对手学习。 3、敞快乐怀，帮助同事进步。活力团队：制造欢乐环境，让员工欢乐并把欢乐传递到客户处。仔细负责：1、管好自己就管好了一半别人。2、用主人翁精神仔细履行自己的职责。3、杜绝推诿责任。【员工行为总则】1、踏踏实实做人，认仔细真做事。2、企业利益大于个人利益，建设大团队否定小团队。3、视客户利益为自己的利益。总经理致全体员工的一封信公司产品畅销于西南各省，远销东南亚及美洲国家。YNFZ 设备有限责任公司竭诚为用户量身订制产品设计、流程设计，提供全套安装服务。并承诺 24 小时奔赴现场为客户解决售后问题， 第 2 页/共 9 页下载后可任意编辑一系列贴心服务让客户省心、放心、省时，多年的合作公司与客户缔结深厚的感情，得到新老客户的支持和信赖。YNFZ 设备有限责任公司团队信奉敬业进取，追求卓越，勇于创新的精神，每一位员工都以充满热情的工作态度、对工作高度负责的工作精神赢得伙伴的接纳和支持。以细心耐心的服务得到客户的信赖和喜爱。作为营销为主的企业，希望公司每一位员工知道自己的角色——搭起客户与供货商的桥梁。桥梁出现任何问题，都将导致桥两头的人无法沟通、联系。脱节意味着不满的开始，不满将导致客户流失。说我们是桥梁，是要求我们具备高度的责任感，用专业的服务精神兑现自己的职责。期待你的存在，让公司变得更精彩。总经理： 致第一章 公司使命对客户：以客户为中心，为客户提供优质的产品和服务，以服务作为销售的主体部分，为客户提供快捷、周到的售前、售中、售后服务。 第 3 页/共 9 页下载后可任意编辑对员工：尊重员工，培育员工能承担更大的责任。提供展示平台和培训机会，让忠诚于企业的人才充分展示才华，实现员工和企业共同成长。对股东：不留余力地为企业持续进展而努力，保证股东利润最大化。对社会：培育优秀的企业人员，仔细履行社会责任，为社会...
