. . 创 业 培 训 试 题 库 一 、 单 选 题 : 1、 产 品 指 你 计 划 向 ( ) 销 售 的 东 西 , 即 你 计 划 向 目 标 客 户 提 供 的 产 品 和 服务 的 组 合 A、 批 发 商 B、 零 售 商 C、 顾 客 D、 个 人 C 2、 如 果 你 是 零 售 商 和 批 发 商 , 那 么 提 供 的 ( ) 就 是 你 的 产 品 A、 商 誉 B、 实 物 C 、 商 标 D、 服 务 B 3、 现 代 市 场 营 销 理 论 认 为 , 产 品 整 体 概 念 包 含 ( )、 无 形 产 品 和 附 加 产 品 三个 层 次 A、 核 心 产 品 B、 外 部 产 品 C、 内 部 产 品 D、 有 型 产 品 A 4、( ) 是 指 产 品 的 使 用 价 值 , 是 顾 客 真 正 要 买 的 东 西 , 因 而 是 在 产 品 整 体概 念 中 也 是 最 基 本 、 最 主 要 的 部 分 A、 核 心 产 品 B 、 无 形 产 品 C、 附 加 产 品 D、 有 型 产 品 A 5、 形 式 产 品 是 核 心 产 品 借 以 ( ) 的 形 式 , 指 产 品 的 质 量 、 设 计 、 包 装 、 品 牌. . 等要素 A、 实现 B、 实物 C、 表现 D、呈现 A 6、( )包括:提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务 A 、核心产品 B、 外部产品 C、附加产品 D、有型产品 C 7、美国学者莱维特曾经指出;“新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品,而是发生在其产品能提供何种( )” A 附加利 润 B 附加成 本 C 附加产品 D 附加利 益 D 8、美国质量协 会 认 为 特征 是:由 产品或 服务的特征 所 提供的使 之 能够 满 足 顾 客现在或 潜 在( )的性 能 A、 欲 望 B、 需 要 C、 需 求 D、呈现 C 9、任 何产品的生命 都 是有限 的,会 经历 新产品投 放 、成 长 、市 场 逐 渐 成 熟 、市场 慢 慢 衰 退 等阶 段 ,选 择 或 者开 发新的( )是企 业 经营中与先要计划的工作 A 、替代产品 B、 外部产品 C、附加产品 D、有型产品 . . A 10、 如 果 你 的 企 业 是 ( ), 那 么 所 提 供 的 服 务 就 是 你 的 产 品 。 它 无 形 但 体 现出 它 的 活 动...